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도움말 검색 결과 (총 224건)

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  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    플러그인 서비스 이용방법을 알려주세요. 별도의 설정이 필요한가요?

    플러그인 서비스 사용하기 플러그인 서비스는 서비스마다 독립적인 서비스 호출어(ex. 업비트)를 가지고 있습니다.플러그인 서비스를 사용하려면 [서비스 호출어]+[명령어] 형태로 말씀해 주세요.명령어 예시 "헤이카카오, 업비트에서 비트코인 시세 알려줘" ※ 플러그인 서비스 종류 및 서비스 호출어는 헤이카카오 앱의 [사이드메뉴 > 플러그인 서비스]에서 확인 가능합니다. ※플러그인 서비스는 별도의 설정 없이 이용 가능하나, 필요에 따라 헤이카카오 앱을 통해 계정을 연결한 후 이용할 수 있습니다.

  • [신고센터][디지털 유산 정책]

    사망자의 계정 및 게시물 관련 디지털 유산 정책 안내

    계정 및 게시물 관련 정책제27조(목적)본 절은 인터넷 이용자가 사망할 경우 생전의 이용한 계정 및 게시물 등의 처리 방식을 정함에 그 목적이 있다.제28조(계정)① 회원사는 상속인에게피상속인의 계정 접속권 등을 원칙적으로 제공하지 아니한다.② 1항에도 불구하고, 피상속인의 계정 중 사이버머니 등 경제적 가치가 있는 디지털 정보의 경우 관계 법령 및 약관에 따라이를 상속인에게 제공할 수 있다.제29조(계정 폐쇄 요구 등)① 상속인은 다음 각호의 사항을 사업자에게 소명하여 피상속인의 계정 폐쇄를 요청할 수 있다.1. 삭제를 요청하는 계정이 피상속인의 계정이라는 사실2. 피상속인의 사망 사실3. 요청인이 피상속인의 재산상속인이라는 사실② 사업자는 상속인의 요청에 따라, 상속인에게 게시물 등 공개된 콘텐츠를 별도의 매체에 복사하여 주는 백업서비스를 제공할 수 있다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    파라미터 설정 플러그인은 무엇인가요?

    파라미터 설정에서 사용할 수 있는 플러그인은 되묻기 질문에서 봇이 필수적으로 받아야하는 파라미터를 사용자가 좀 더 편리하고 정확하게 입력하도록 돕는 보조입력 수단입니다.플러그인을 사용하면 사용자는 편리하게 답변을 입력할 수 있고, 봇 작업자는 사용자에게 원하는 답변의 형태를 보다 정확한 파라미터의 형태로 정의할 수 있게 됩니다.파라미터 설정을 통해 이용할 수 있는 플러그인은 다음과 같습니다. 1.파라미터 설정 플러그인(일반블록) : 바코드(QR) 플러그인, 날짜/시간 플러그인, 위치전송 플러그인, 이미지 보안전송 플러그인 2.파라미터 설정 플러그인(인증블록) : 프로필이용 플러그인, 카카오싱크 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된 채널을 개발/운영 모두 연결할 경우 노출됩니다.※ 챗봇

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    인증블록 승인 후, 개발채널 연결을 끊어도 되나요?

    인증블록 승인후 시나리오에 회원가입, 프로필, 현위치 플러그인을 세팅하여 사용 중이라면 개발 채널 연결 해제 시 기존에 설정해둔 플러그인이 정상 작동하지 않으며 플러그인을 모두 재설정해야

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    개발채널 연결을 해제했더니 인증블록이 사라졌습니다.

    또한 인증블록 내 설정한 플러그인 및 현위치 플러그인이 정상동작하지 않을 수 있습니다.만일 채널을 변경(해제 후 재연결)한 경우, 인증블록 초기화 및 인증블록과 연결된 버튼을 삭제 후 다시 설정해주셔야 플러그인이 정상동작합니다.현위치 플러그인 또한 삭제 후 재설정 해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    "고객 정보 조회" 플러그인의 설정 변경은 어떻게 하나요?

    "고객 정보 조회"는 비즈플러그인에서 설정한 플러그인 기능으로, 비즈플러그인에서 설정을 진행 할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?

    출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4. 불법 복제 프로그램, 학위논문 작성대행, 불법 유통 등 위법/부적절한 콘텐츠는 광고 집행이 불가합니다.5.

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 외국어로 수신된 메일을 읽을 수 있는 방법을 알려주세요.

    카카오메일에서 정상적으로 메일이 보이지 않는 현상은 해당 메일의 인코딩 설정에 문제가 있어 발생하는 경우가 많습니다.외국어 메일이 정상적으로 보이지 않을 경우 아래와 같이 해보세요.1[외국어 메일 보기] 메뉴 선택하세요,3.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?

    플러그인은 ON, OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족 등 총 5가지 상태로 구분됩니다. - ON : 발급된 플러그인을 서비스에 연결하여 정상적으로 사용할 수 있습니다. - OFF: 사용자가 플러그인을 사용하지 않도록 ON에서 OFF로 상태값을 바꾼 상태입니다. ( ON > OFF, OFF > ON 변경은 플러그인 상세화면에서 변경할 수 있습니다.)OFF 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 관리자정지 : 플러그인의 부적절한 사용 또는 이슈에 의하여 관리자가 플러그인을 사용할 수 없도록 정지해둔관리자정지 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 삭제 : 사용자가 플러그인을 삭제한 상태입니다.플러그인 삭제 시엔 복구가 불가능하며 다시 사용하고 싶은 경우 새로 등록해서 사용해야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인의 종류를 알려주세요.

    현재 제공 가능한 플러그인은 다음과 같습니다.개인정보이용 : 사용자로부터 개인정보 이욛 동의를 받을 수 있는 플러그인 카카오싱크 : 가입 동의를 받을 수 있는 간편가입 플러그인 위치 전송 : 위치를 공유받을 수 있는 플러그인이미지 보안 전송 : 민감한 정보가 포함된 문서를 전달할 때 사용할 수 있는 플러그인 그 외 톡 내에서 상품을 구입할 수 있는 결제 플러그인, 옵션을 선택할 수 있는 옵션 플러그인

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