본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 223건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    안마/마사지/지압

    안마원 개설 신고증 or 안마시슬소 개설 신고증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지, 지압 서비스 및 정보 제공 사이트는 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증 제출 시 심사 가능

  • [다음채널][콘텐츠뷰][뷰]

    외국어 번역 기능이 있나요?

    카카오i의 번역 서비스를 총 18개국 언어로 지원합니다.콘텐츠의 제목 아래의 번역 아이콘을 클릭, 원하는 언어를 선택하면 본문 전체가 해당 언어로 변경됩니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그이란 무엇인가요?

    플러그은 '파라미터 설정'을 통해서 설정할 수 있는 플러그과 '봇 응답(말풍선')에서 설정할 수 있는 플러그으로 나누어져 있습니다.각각 제공하는 플러그은 다음과 같습니다. 1.파라미터 설정 플러그(일반블록) : 바코드(QR) 플러그, 날짜/시간 플러그, 위치전송 플러그, 이미지 보안전송 플러그 2.파라미터 설정 플러그(인증블록) : 프로필이용 플러그, 카카오싱크 플러그 3.봇 응답형식 설정 플러그 : 공유하기 플러그, 카카오톡 채널 포스트 플러그, 카카오톡 채널 쿠폰 플러그, 상담원 연결 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

    플러그에서 수정 가능한 항목은 상태와 플러그의 내용입니다. 플러그의 상태는 플러그 상세 조회 화면 상단 플러그인 이름 하단에서 ON/OFF 상태 변경이 가능합니다.플러그의 내용을 수정하시려면 플러그 상세조회 화면에서 <편집>버튼을 누르면 수정할 수 있는 화면으로 이동합니다.플러그마다 수정할 수 있는 항목은 다음과 같습니다. - 개인정보이용 : 플러그이름, 개인정보 필수수집 - 카카오싱크 : 플러그이름 - 위치전송 : 플러그이름, 사용목적 - 이미지보안전송: 플러그이름, 이용목적, 이용기간, 이용항목, 추가입력항목 - 프로필이용, 회원가입, 옵션, 결제, 옵션결제 : 플러그이름

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    PC 언어 설정이 한국어가 아니여도 가능한가요?

    PC 언어설정은 한국어로 설정해주세요.버튼 노출 디자인 소스 내 한국어가 포함되어 있어, 외국어로 언어설정이 되어 있는 경우 디자인 소스 내 한글을 오류로 간주하기 때문에 원격지원완료

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그을 삭제할 수 있나요?

    플러그을 삭제하시려면 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그 > 플러그 목록에서 플러그을 클릭하여 상세 화면으로 진입하신 후, 상단에 '삭제'를 클릭하여 주시면 삭제하실

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.

    kakaoplus://plusfriend/chat/  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/chat  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/bot  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트 ※ 참고사항 - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    옵션 플러그은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자가 옵션을 선택할 수 있는 플러그입니다.개인정보이용 동의 유무, 회원가입 유무에 따라 옵션(기본) 플러그, 옵션(회원) 플러그, 옵션(비회원) 플러그을 선택할 수 있습니다.옵션(기본)은 개인정보이용 동의나 회원가입이 필요 없는 플러그이고, 옵션(회원)은 회원가입이 필요한 플러그이며, 옵션(비회원)은 회원가입 없이 개인정보이용 동의만 필요한 플러그입니다옵션 플러그은 아직 플랫폼에서 바로 등록이 지원되지 않습니다. 고객센터에 문의 부탁드립니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    결제 플러그은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자가 상품을 결제할 수 있는 플러그입니다.개인정보이용 동의 유무, 회원가입 유무에 따라 결제(기본) 플러그, 결제(회원) 플러그, 결제(비회원) 플러그을 선택할 수 있습니다.옵션(기본)은 개인정보이용 동의나 회원가입이 필요 없는 플러그이고, 옵션(회원)은 회원가입이 필요한 플러그이며, 옵션(비회원)은 회원가입 없이 개인정보이용 동의만 필요한 플러그입니다결제 플러그은 아직 플랫폼에서 바로 등록이 지원되지 않습니다. 고객센터에 문의 부탁드립니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그이 서비스에서 작동하지 않습니다.

    플러그이 작동하지 않는다면 먼저 플러그 상태와 서비스 연결 상태를 확인해주세요.톡 안에서 플러그이 정상 작동하기 위해서는 플러그 상태는 '사용 가능' (ON 상태)해야 하며 서비스 연결 상태 또한 '연결 가능'이어야 합니다.플러그 상태가 OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족일 때는 플러그을 사용할 수 없으며 서비스 연결 또한 불가합니다.플러그이 ON 상태로 '사용가능' 상태여도 앱-채널이 연결되어 있지 않거나 앱이 이용 가능 상태가 아니면 서비스 연결이 불가합니다.