본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 502건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성 데이터를 수집하지 않도록 설정할 수 있나요?

    Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.Kakao i가 음성 데이터를 수집하는 것을 원하지 않으시면 헤이카카오 앱에서 수집을 허용하지 않도록 설정할 수 있습니다.[사이드 메뉴 > 프라이버시 > 음성 데이터 관리 > 품질 개선을 위한 음성 수집] 메뉴에서 허용 옵션을 끄면 음성 처리 후 어떤 정보도 수집하지 않습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    받아쓰기는 어떻게 사용하나요?

    실시간 음성 또는 녹음된 파일 업로드를 통해 음성을 텍스트로 변환할 수 있습니다. - 실시간 받아쓰기 기능을 제공합니다.받아쓰기 메뉴에서 녹음 버튼을 선택하면 최대 60분까지 실시간으로 음성이 텍스트로 변환됩니다. - 업로드 파일의 받아쓰기 기능을 제공합니다.받아쓰기 메뉴에서 업로드 버튼으로 음성파일을 선택하면 음성파일이 텍스트로 변환됩니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    길안내 음성이 나오지 않아요.

    주행 중 방면정보, 과속 방지턱 등의 음성이 안내되지 않는다면 음성 제외 옵션이 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다.해당 제외 옵션이 활성화되어 있다면 카카오내비 주행 중 안내 음성이아래의 방법을 통해 확인 부탁드립니다.▶ 음성 제외 옵션 수정 방법- 메인화면 우측 하단 더보기> 길안내 설정> 음성 안내 옵션방면 정보 안내 음성 제외, 과속 방지턱 안내 음성 제외, '버스전용차로 안내 음성 제외주의(위험) 지역 안내 음성 제외, 교통 변화 안내 음성 제외*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.옵션이 활성화되어 있으면 주행 중 해당 음성이 안내되지 않습니다.않은 상태에서 휴대폰 스피커로 음성이 나오는지 확인 바랍니다.블루투스 연결 시에는 음성이 나오지 않고 스피커 음성은 정상일 경우 블루투스 연결에 이상이 있거나 연결 설정이 정상적으로

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

    음성 인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

    정확한 음성인식을 위해 아래 주의사항을 확인해 주세요. - 음성명령을 하려면 앱을 실행하신 후 호출 명령어(ex.헤이카카오)를 부르거나 음성인식 버튼(마이크 모양)을 눌러주세요. - 호출명령어(ex.. - 호출명령어를 불러 Kakao i가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요.음성명령은 명확하고 자연스럽게 말해주세요. - 주위 환경이 너무 소란스러운 경우 음성을 인식하지 못할 수 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

    첫 입장 시 나타나는 개인정보 동의 팝업은 서비스 이용 도중 음성 정보의 수집 및 처리에 관한 동의를 구하는 것입니다.이 음성 정보는 다음과 같이 처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의음성 정보는 녹음되어 카카오의 신고 서버로 전송됩니다.만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

    첫 입장 시 나타나는 개인정보 동의 팝업은 서비스 이용 도중 음성 정보의 수집 및 처리에 관한 동의를 구하는 것입니다.이 음성 정보는 다음과 같이 처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의음성 정보는 녹음되어 카카오의 신고 서버로 전송됩니다.만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

    첫 입장 시 나타나는 개인정보 동의 팝업은 서비스 이용 도중 음성 정보의 수집 및 처리에 관한 동의를 구하는 것입니다.이 음성 정보는 다음과 같이 처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의음성 정보는 녹음되어 카카오의 신고 서버로 전송됩니다.만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

    [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

    첫 입장 시 나타나는 개인정보 동의 팝업은 서비스 이용 도중 음성 정보의 수집 및 처리에 관한 동의를 구하는 것입니다.이 음성 정보는 다음과 같이 처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의음성 정보는 녹음되어 카카오의 신고 서버로 전송됩니다.만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

    [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

    첫 입장 시 나타나는 개인정보 동의 팝업은 서비스 이용 도중 음성 정보의 수집 및 처리에 관한 동의를 구하는 것입니다.이 음성 정보는 다음과 같이 처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의음성 정보는 녹음되어 카카오의 신고 서버로 전송됩니다.만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    톡체크아웃 지정 택배사는 무엇인가요 ?

    톡체크아웃 지정택배사는 계약 택배사 등록 없이 굿스플로를 통해 톡체크아웃 지정 택배사에 자동으로 반품 수거 접수가 이루어집니다.수거접수는 한진택배를 통해 이루어지며, 운영 규격에

1 2 3 4 5 6 현재 페이지 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동