카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 502건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 챗봇 관리자센터
- 키워드 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오뮤직
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오홈
- 브랜드검색 광고
- 카카오맵
- 스토리채널
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 신고센터
- 카카오 i
- 카카오계정
- 카카오내비
- 카카오워크
- 광고피해신고
- 카카오 i 커넥트
- 카카오톡 지갑
- 카카오 접근성
- 카카오스토리
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 카카오버스
- 카카오같이가치
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오애드핏
- 카카오웹툰
- 소상공인 지원
- 카카오메이커스
- 카카오 이모티콘
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오톡 예약하기
- 카카오게임
- 카카오그룹
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오지하철
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 주문하기
- Kakao i 번역
- 카카오싱크
- 유료 서비스
- 비즈메시지
- 톡체크아웃
- My 구독
- 이용자보호
- 선물하기 for Biz
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 지갑파트너센터
도움말 검색 결과
-
[카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]
카카오모먼트의 타게팅 기능에 개인정보 이슈는 없나요?카카오모먼트의 광고는 개인정보를 이용하는 것이 아닌 이용자의 활동 로그(행태정보)를 이용한 온라인 맞춤형광고입니다.카카오모먼트는 온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인을 따르고
-
[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]
기기의 음성이 잘 안 들려요. 볼륨은 어떻게 조절하나요?기기 볼륨은 음성으로 직접 명령하거나, 기기의 버튼 또는 헤이카카오 앱을 이용해 조절할 수 있습니다. - 음성명령으로 조절하기 : 기기에 "볼륨 올려줘", "볼륨 내려줘"와 같은 음성
-
[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.금융 공통 1) [은행법], [상호저축은행법], [여신전문금융업법], [자본시장과 금융투자업에 관한 법률] 등 관련 법령에 따른 자격이 있는 금융기관 외에는 광고 집행이 불가합니다 (1) 유사투자자문업, 주식투자자문업, 주식/증권 정보 제공업 등 (2) 채권추심 (3) 가상화폐 - '가상통화(암호화폐) 거래소'는 「실명확인 입출금계정 서비스금융투자 1) [자본시장과 금융투자업에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 금융투자업 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.온라인투자연계금융 1) [온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 온라인투자연계금융업 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.보험상품에 대한 오해 또는 과장의 소지가 있는 내용 4) 보험상품 광고 기준은 공정거래위원회가 고시한 보험상품 표시ㆍ광고에 관한 심사지침 및 금융감독원의 보험상품 판매 광고 가이드라인을
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
해외에 살고 있는데, 오픈채팅탭이 안 보여요.오픈채팅탭은 현재 한국 사용자를 대상으로 제공되고 있습니다. 해외에서 카카오톡을 이용 중이실 경우, 우상단 채팅 버튼 > 오픈채팅 홈을 통해 추천 오픈채팅방을 탐색할 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
해외에 살고 있는데, 오픈채팅탭이 안 보여요.오픈채팅탭은 현재 한국 사용자를 대상으로 제공되고 있습니다. 해외에서 카카오톡을 이용 중이실 경우, 우상단 채팅 버튼 > 오픈채팅 홈을 통해 추천 오픈채팅방을 탐색할 수 있습니다.
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
대량 업로드 진행 후 광고주 사이트의 서버가 일시적으로 다운될 수 있나요?대량의 심사 요청 건 수에 따라 광고주 사이트가 일시적으로 다운되는 현상이 발생할 수 있습니다.키워드 및 소재의 랜딩URL의 유효성 검증을 위해 URL 접속 가능 여부를 체크하는 과정에서
-
[카카오내비][이용 방법]
Android Auto 사용 중에 길안내 음성을 변경하고 싶습니다.Android Auto와 USB 케이블 연결을 해제한 후, 스마트폰 카카오내비 앱에서 더보기>길안내 음성에서 원하는 음성을 선택한 후 다시 Android Auto를 케이블로 연결하면
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]
내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.안내해 드리고 있습니다.사용자 제보나 제휴사 등 다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 시 반복적으로 전화 연결이 되지 않거나 실제 폐업이 확인되면, 매장 정보를 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]
캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미소진되었어요.최소 집행금액 미만 이모티콘 발송 시, 최소 집행 금액을 제외한 잔여 금액이 환급됩니다.
-
[카카오 i][A/S]
제품 A/S 접수는 어떻게 하나요?* 제품 A/S접수에 대해 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.