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도움말 검색 결과 (총 354건)

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  • [카카오그룹][일반]

    그룹장은 누구고, 어떤 권한이 있나요?

    해당 그룹의 '멤버' 메뉴에서, 멤버목록 맨 위에 왕관 아이콘이 붙어있는 멤버가 그룹장입니다.그룹장은 그룹의 이름과 커버사진을 바꾸거나, 멤버를 내보낼 수 있는 권한이 있습니다. 다른 멤버에게 그룹장을 위임할 수도 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    운송장 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?

    택배인 경우 반드시 운송장번호를 기재해야합니다. 아직 운송장 번호가 없다면 주문 확인 처리를 하면 구매자가 취소 요청 시 판매자의 승인을 거치게 됩니다.배송방법이 택배가 아닌 경우에는 운송장번호 없이 발송 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    여러 장을 구매했는데 한번에 모두 사용할 수 있나요?

    모바일티켓을 사용하는 상품을 여러개 구매했을 경우, 각각 한 장씩 사용하거나 한꺼번에 사용 처리할 수 있습니다.입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며여러 장을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    여러 장을 구매했는데 하나만 사용할 수 있나요?

    모바일티켓을 사용하는 상품을 여러개 구매했을 경우, 각각 한 장씩 사용하거나 한꺼번에 사용 처리할 수 있습니다.입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며여러 장을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어샵 for 파트너스"에서 새로운 헤어샵의 초대장을 보냈는데 앱에 초대장이 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    ▪︎ 휴대폰번호가 변경된 경우, 초대장 발송 시 오류가 발생할 수 있습니다.아래의 과정을 통해 초대장을 다시 수락해주세요. 1) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 > 더보기 > 상단 카카오계정 닉네임과 연락처 클릭 > "내 계정" 에서 휴대폰번호 변경2)"카카오헤어샵 for 파트너스" > 직원관리 > 디자이너앱 초대장 에서 초대장 발송 취소 후 바뀐 휴대폰번호로 재발송 3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 종료 후 재실행  >초대장 수락

  • [카카오워크][워크보드]

    취소 또는 만료된 초대를 다시 보낼 수 있나요?

    발송한 초대장이 거절 또는 만료된 경우, 해당 멤버에게 초대장을 재발송할 수 있습니다.단, 초대장 발송은 워크보드 Web에서만 제공되는 기능입니다.* 워크보드 Web > 보드 관리> [멤버] 탭에서 특정 멤버를 검색 후 초대장을 발송할 수 있습니다.* 멤버에게 초대 권한이 허용된 비공개 보드의 경우,워크보드 Web > 보드 진입 > '멤버' 탭 > [초대 관리

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 초대장을 수락 또는 거절하지 않는 경우 어떻게 되나요?

    워크보드 초대장은 30일 동안만 유효하며, 그 이후에는 수락/거절이 불가합니다.또한 30일이 경과한 경우 초대장을 보낸 멤버에게 만료 알림이 발송됩니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    카카오헤어샵 입점 헤어샵 점주입니다. 디자이너 퇴사 시 카카오헤어샵 파트너스에서 해야할 일이 있나요?

    ▪︎ 해당 디자이너가 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용중이었다면, 반드시 "카카오헤어샵 for 파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대장" 에서 해당 디자이너의 초대장을 취소해주세요초대장을 취소하지 않으면, 해당 헤어샵 소속으로 스타일포토를 계속해서 수정/삭제할 수 있습니다. 

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    수 있으므로 [의료법]에 따라 의료기관 개설 신고서 또는 의료기관 개설 허가증을 제출해야 하며, 안마/마사지 등은 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증을 제출해야 광고 집행이 가능합니다 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법]에 따라 부대사업장 개설 신고를 하여야 하며, 부대사업장 개설 신고증명서 또는 의사면허 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 4) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사사지 시술 등을 교육하는식품의약품안전처의 허가를 받은 제품만 광고 집행이 가능합니다.4, 의료기기/건강보조기 1) [의료기기법]에 따라 의료기기를 판매 또는 대여하는 온라인 쇼핑몰은 의료기기 판매(임대)업신고증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, LOCAL DATA 사이트에서 의료기기판매(임대)업 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 2) [의료기기법

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?

    환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.

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