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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 782건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 운영기간 등록에서 '기간'은 어떤 기간인가요?

    예약을 받을 기간을 설정하는 기간입니다.특정 기간을 지정해서 선택할 수도 있고, 항상 운영하는 시설의 경우에는 '종료일 미정'을 선택해주시면 됩니다.단, 종료일 미정으로 선택하셔도

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    운영자에 의해 채팅 금지가 되면 모든 라이브방송에서 채팅금지가 되나요?

    카카오 이용약관을 위배한 이용자는 운영자에 의해 제재될 수 있습니다. 규제 사유에 따라 제재 기간이 달라지며 영구정지까지 가능합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

    시스템적 이슈 사항이 아닌 사용자의 특수한 접근 경로 및 상황으로 확인되니, 이 점 광고 운영 시 참고 부탁 드립니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    MAT(AppsFlyer 등)를 통해 앱을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

    MAT를 이용하는 앱인 경우, 각 MAT 페이지에서 픽셀 & SDK ID와 이벤트 postback을 설정하면 자동으로 앱에 설치되어, 앱에서 발생한 이벤트가 픽셀 & SDK로 전송됩니다. 단, 위와 같은 방식이 가능한 MAT는 Adbrix, Adjust, AB180, AppsFlyer, Branch, Kochava, Singular, Wisetracker 입니다. [MAT 페이지에서 이벤트 postback 설정하는 방법]픽셀 & SDK (상세 페이지) > 픽셀 & SDK 정보 > '픽셀&SDK 설치' 버튼 클릭 >  탭 > 앱 트래커 업체별 가이드 참고

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    카카오광고는 누구나 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로, 대행사를 통하지 않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    봇을 만든 후 어떻게 채널에서 확인할 수 있나요?

    운영중인 채널에서 확인하시려면 운영 채널 연결 후 [배포] 메뉴에서 배포를 진행하시면 됩니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글쓰기에 보이는 "이 글은 이벤트 글입니다." 라는 체크박스는 무엇인가요?

    스토리채널에서 이벤트 진행 시, 카카오와 관련 없다는 내용이 포함되지 않으면, 운영정책상 글이 제재됩니다.서비스 운영정책을 생각하지 못하고 작성된 이벤트 글 제재를 최대한 방지하기 위해서 기능이 제공되었습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

    오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, (ex. 음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵에 매장이 필요합니다.이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 플랫폼이 왜 변경되었나요?

    카카오는 모든 광고 서비스의 편리한 통합 운영과 상품 개선 작업을 진행중에 있습니다.2021년 6월 새롭게 오픈된 Kakao 키워드광고 관리자센터는 카카오계정을 활용하여 카카오모먼트, 카카오톡 채널 등의 서비스를 하나의 카카오계정으로 운영할 수 있습니다.기존 플랫폼의 주요 기능을 개선하여 더욱 편리하고 효율적인 광고 운영을 지원하며, 특히 픽셀 & SDK를 도입해

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고주만 광고계정을 생성할 수 있나요?

    광고운영/캐시충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우 공식 대행사의 정보로 광고계정을 생성하여 운영할 수 있습니다.