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도움말 검색 결과
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[카카오모먼트][광고상품][상품 카탈로그]
상품 카탈로그의 과금 방식이 궁금합니다.상품 카탈로그는 전환수를 최대화할 수 있는 CPC 자동입찰 방식으로 운영 및 과금됩니다.
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[선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]
비즈캐시 출금 시 수수료가 있나요?운영정책에 따라 출금 요청금액의 최대 5%까지 수수료를 공제할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 예약신청 상태에서 예약취소(확정거절) 시 취소사유를 설정하고 싶어요. 어디에서 설정할 수 있나요?[파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 확정거절 사유를 설정하거나 변경할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 이용완료 코드를 변경하고 싶어요.이용완료 코드의 변경은 [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리]에서 진행할 수 있습니다.
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[카카오톡 혜택쌓기][혜택]
이벤트에 참여했는데 쇼핑포인트가 적립되지 않았어요.클릭 > 이용문의 > 문의유형 '리워드 지급 문의' 선택 > 내용 작성 후 '문의하기'로 제출]-카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고 있습니다.서비스이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]
카카오모먼트 공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?카카오모먼트는 공식 대행사에 한하여 대행 권한이 부여되며, 광고 운영이 가능합니다.
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[스토리채널][기타][공통]
기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?기존에 스토리플러스를 운영하고 있던 경우에는 새로운 카카오스토리 프로필이 생성되므로 구독자 초대 및 매니저 초대 시 스토리친구를 초대할 수 없어 불편함이 생길 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]
카카오톡 채널 이름 변경 시 광고 운영에 유의해야할 사항이 있을까요?카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 이름을 수정할 시 카카오모먼트 내 디스플레이 광고의 랜딩이 카카오톡 채널인 경우, 카카오톡 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화됩니다. 하지만, 2021/8/26일 이전에 채널 관련 인랜딩으로 생성한 소재/애드뷰에 대해서는 채널 이름과 검색용(UUID)변경 시 동기화되지 않아, ‘비공개 또는 삭제된 채널입니다’라는 오류 알럿이 발생될 수 있습니다. 따라서 이 경우는 반드시 신규로 캠페인/광고그룹/소재/애드뷰 등록을 해주시기 바랍니다.
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[카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]
카카오톡 채널 이름 변경 시 광고 운영에 유의해야할 사항이 있을까요?카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 이름을 수정한 경우 아래 사항을 점검해 주세요. 카카오모먼트 내 광고의 랜딩이 카카오톡 채널인 경우, 카카오톡 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화되지 않습니다.채널 관련 인랜딩으로 생성한 소재/애드뷰에 대해서는 채널 이름과 검색용(UUID)변경 시 동기화되지 않아, ‘비공개 또는 삭제된 채널입니다’라는 오류 알럿이 발생될 수 있습니다.따라서 이 경우는 반드시 신규로 캠페인/광고그룹/소재/애드뷰 등록을 해주시기 바랍니다.
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[카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]
다음애드핏에서 운영하던 매체와 광고단위, 리포트 정보를 확인할 수 없나요?데이터 백업 기간(2020년 8월 5일까지)이 초과되어 조회가 불가능합니다.