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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 786건)

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도움말 검색 결과

  • [지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]

    지식 베이스는 여러 서비스에 연동할 수 있나요?

    챗봇 관리자센터의 챗봇과 연동하여 자동으로 답변해주는 챗봇을 운영할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    하나의 챗봇을 여러 개의 채널에 연결할 수 있나요?

    하나의 챗봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오 픽셀 & SDK는 무엇인가요?

    도구입니다.설치된 픽셀 및 SDK를 통하여 실제 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매, 앱 실행, 앱 설치 등의 행위를 할 때 그 내역에 대하여 정보를 수집하여 리타게팅 및 최적화된 운영에활용할 수 있습니다.▶ 카카오 픽셀 & SDK 운영 가이드 바로가기▶ 카카오 픽셀 & SDK 설치 가이드 바로가기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 정책은 어떻게 되나요 ?

    반품 처리지연 등 판매활동이 원활하게 이루어지지 않을 경우 페널티가 부과됩니다.서비스 품질관리 페널티는 민원 관리 소홀 및 안전거래 가이드 위반 등 정책 위반으로 톡체크아웃 서비스 운영에지장을 주는 경우 페널티가 부과됩니다.자세한 페널티 정책은 톡체크아웃 운영정책에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 정보는 무엇인가요?

    실제로 예약을 운영하는 하나 이상의 예약장소 정보입니다. 예약장소의 기본정보(주소 및 업종, 전화번호, 운영상태, 노출상태)를 확인하고, 예약 고객에게 제공되는 부가정보(홈페이지, 소개, 예약정보, 공지사항, 편의시설, 부가서비스, 체크인

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오톡에 노출되는 광고를 숨길 수 있나요?

    채널추천광고 카카오톡 친구탭에 노출되는 채널 추천 광고입니다.추천 채널을 숨기고 싶다면 채널 목록 우측의 접기(^) 버튼을 통해 바로 보이지 않도록 설정하거나 숨김 기능을 통해 24시간

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터를 탈퇴 하려고 하니, 월렛 마스터를 이관하라고 합니다.

    챗봇 관리자센터 탈퇴는 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우만 가능하며, 모든 월렛의 마스터 권한이 이관될 경우 탈퇴 가능합니다.

  • [지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]

    1개의 지식 베이스는 몇개의 서비스에 연동할 수 있나요?

    챗봇에 연결할 경우 운영 및 개발 채널에 모두 연결한 경우 2개로 산정합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    WEB SDK는 무엇인가요?

    카카오톡채널 챗봇을 웹으로 이용할 수 있는 서비스입니다.운영하고 계신 홈페이지에 WEB SDK를 활용하여 챗봇을 서비스할 수 있습니다.