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도움말 검색 결과 (총 786건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    채팅에 세이프봇이 적용되어 있을까요?

    자동 치환과 무관하게 적절치 않은 내용을 입력하는 경우 운영자에 의해 즉시 제재 됩니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오톡에 노출되는 광고를 숨길 수 있나요?

    채널추천광고 카카오톡 친구탭에 노출되는 채널 추천 광고입니다.추천 채널을 숨기고 싶다면 채널 목록 우측의 접기(＾) 버튼을 통해 바로 보이지 않도록 설정하거나 숨김 기능을 통해 24시간

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결 가능한 권한이 어떻게 되나요?

    '대표/일반/대행사 운영자'인 경우 '관리자'에게 광고계정 연결/변경을 요청하세요.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요?

    > 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > 사유 <소재 상태값>- 심사중 : 소재 등록 후, 심사가 진행되기 전의 상태- 심사보류 : 등록된 소재의 심사 요청건이 보류 처리 된 상태- 운영가능 : 소재 등록 후 심사 혹은 재심사를 통해 등록된 소재가 심사 승인 처리 된 상태- 운영 가능(수정사항 심사중) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사가 진행 중인 상태, 수정전 소재로 광고 게재 가능- 운영 가능(수정사항 심사보류) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사 요청하였으나 심사보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 가능- 관리자정지(수정사항수정 이전 소재가 모니터링 보류 상태이면 노출되지 않습니다. - 운영 불가(콘텐츠 오류) : 소재에 연동된 콘텐츠의 상태가 변경되어 운영이 불가능한 상태

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 작성을 하는데 텍스트(내용) 입력이 되지 않습니다.

    카카오톡 채널 메시지 신규/수정 등록 시, 채널 메시지 집행 가이드에 근거하여 비속어, 음란/성인, 혐오, 불법 등 약관, 운영정책 및 가이드에 위반되는 내용은 메시지 작성 및 발송이ㆍ카카오톡 채널 서비스 운영 정책 : https://center-pf.kakao.com/policy ㆍ카카오톡 채널 운영 가이드 : https://center-pf.kakao.com

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    월렛이 정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

    카카오톡 채널 및 카카오광고 통합 서비스 운영정책에 따라 제재될 경우, 연결된 월렛 정지될 수 있습니다.자세한 사유는 고객센터를 통해 문의 바랍니다.

  • [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

    하나의 사업자로 다수의 채널 운영 시 모두 지원 받을 수 있나요?

    사업자(사업자등록번호 기준)가 다수의 채널을 운영 중 일 경우,  보유한 채널 계정들 중 1개의 계정만 신청 및 지원을 받을 수 있습니다.

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][광고그룹 만들기]

    광고그룹의 템플릿 유형을 변경할 수 있나요?

    아니요, 템플릿 유형은 변경 불가합니다.광고그룹 단위로 템플릿 유형을 운영할 수 있으니, 상품 유형 변경이 필요한 경우 신규 광고그룹을 등록해 주세요.

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    A월렛으로 지원금을 받은 후 내 사업자등록번호로 등록된 다른 채널의 B월렛으로 지원금을 옮길 수 있나요?

    다수의 채널을 운영하시는 경우, 신중히 검토 후 신청 부탁드립니다.

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