카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 786건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 키워드 광고
- 스토리채널
- 카카오톡 채널 관리자
- 브랜드검색 광고
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오싱크
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오TV
- 티스토리
- 카카오맵 매장관리
- 카카오메이커스
- 광고피해신고
- 카카오애드핏
- 카카오페이지
- 카카오계정
- 신고센터
- 톡체크아웃
- 카카오 i 커넥트
- 카카오헤어샵
- 카카오맵
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오뮤직
- 비즈메시지
- 카카오같이가치
- 카카오워크
- 지식 관리자센터
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- 카카오스토리
- 카카오 이모티콘
- 카카오메일
- My 구독
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 예약하기
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 주문하기
- 카카오톡 지갑
- 고객센터 이용 방법
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카카오지하철
- 헤이카카오/제품
- 프로야구봇
- 카카오홈
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 카카오웹툰
- 오아오아 에피
도움말 검색 결과
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
하나의 카카오계정으로 여러 개의 광고계정을 생성할 수 있나요?카카오계정(이메일)으로 중복 가입은 불가합니다.다만 카카오계정으로 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.광고 플랫폼, 광고 목적, 서비스 부서에 따라 여러 개의 광고계정을 생성/운영할
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
상품목록에 제공되는 장소의 기준은 어떻게 되나요?장소는 대관시설 장소 외 심사중, 심사반려, 운영중, 일시정지 상태의 장소가 장소 최신등록 순으로 조회됩니다.임시저장 상태의 장소만 있는 경우는 상품을 등록 할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][홍보 소개]
홍보는 무엇인가요?카카오톡 예약하기에서 운영중인 예약 상품을 온/오프라인으로 홍보하는데 필요한 도구를 모아둔 메뉴입니다.우리 매장의 예약 URL복사, QR코드 다운로드 기능으로 온/오프라인에서 우리
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
광고가 노출되지 않는 이유에 대해 궁금합니다.광고등록을 완료한 후 심사 상태 또는 운영 전략에 따라 등록한 광고가 즉시 노출이 되지 않을 수 있습니다. 또한 소재의 상태가 '운영 가능'이어도 상위 캠페인, 광고그룹의 상태에 따라 광고 노출이 되지 않을 수 있습니다.소재의 심사상태는 [캠페인 > 광고그룹 > 소재 > 상태]에서 확인하실 수 있습니다.소재의 심사 상태값인 '심사중, 심사보류, 관리자정지'에 따라 광고 노출이 제한될 수 있으며, '운영소재가 '운영 가능' 및 'ON'상태더라도 상위 광고계정/캠페인/광고그룹이 'OFF상태'라면 광고는 노출되지 않습니다.4.운영 전략 상태 확인하기타겟 및 전략 설정을 확인해주세요.설정한 타겟팅의 조합이 세분화되어 최대 도달가능한 예상모수가 저조할 경우 노출이 원활하지 않을 수 있으며, 광고대상과 목적을
-
[My 구독][서비스 이용][공통]
iOS / Android 앱 내 결제로 My구독 상품을 구독했어요. 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?[정기 결제] 선택 후 [KakaoTalk: Messenger] 선택4. KakaoTalk: Messenger 구독 상품명, 다음 정기결제일, 금액 확인 가능5.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
플러그인을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?프로필이용 플러그인 : 비즈-앱 채널 연결 완료, (필요시)카카오싱크 권한 검수시 '카카오 로그인시 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에 연결된 개발/운영 채널: 비즈-앱 채널 연결 완료, 카카오싱크 권한 검수시 '카카오 간편가입 시 약관 검수', '카카오 로그인시 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에 연결된 개발/운영서비스 이용약관 URL, 디벨로퍼스 비즈 인증된 앱 ID, 비즈인증된 앱과 연결된 카카오톡 채널 검색용 아이디, 신청자 이메일 전송 후 확인 완료 메일 수신, 동일 앱에 연결된 개발/운영
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
제가 생성한 오픈채팅방이 검색결과에 나타나지 않아요.서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) :- 오픈채팅방 제목 :- 오픈채팅방 해시태그 :- 등록한 커버 이미지에 상기 불건전 이미지의 포함 여부 O, X :[운영정책관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com
-
[티스토리][게시물 관리][알림]
나랑 상관없는 알림이 와요.팀블로그 멤버라면 내가 운영하지 않는 블로그, 내가 쓰지 않은 글의 알림이 전송될 수 있습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야
-
[카카오워크][기타]
고객센터 이용 방법에 대해 알려주세요.카카오워크 고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.