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도움말 검색 결과 (총 786건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    신청 불가 업종

    비즈니스 채널 신청 불가 업종은 아래와 같으며, 추후 운영정책 등에 따라 추가/변경될 수 있습니다. ※ 신청 불가 업종은 채널 관리자센터 공지사항을 통해 업데이트되오니, 참고 부탁드립니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제 카드 등록이 되지 않습니다.

    안정적인 챗봇 운영을 위해 일반 신용카드를 등록해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오톡 혜택쌓기에 대한 문의사항이 있어요.

    이용문의'에 남겨주신 문의는 접수일 당일 ~ 다음날까지 순차적으로 확인하여 답변을 드리고 있습니다.고객센터 운영시간은 주말 및 공휴일을 제외하고 평일 기준 오전 8시 부터 오후 5시까지입니다

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    세금계산서 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정 혹은 개인 비즈월렛을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.

  • [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

    구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?

    구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면즉시

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    입찰가보다 잔액이 부족해도 광고가 노출될 수 있나요?

    키워드 광고에서는 광고계정 내 잔액 유무와 함께 광고계정 운영 상태값(ON/OFF)에 따라 광고 노출 동기화가 적용됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소는 무엇인가요?

    식당처럼 장소를 직접 운영하시는 경우는 해당 장소에 대한 정보를 등록해 주시면 되며, 전시회/공연/행사처럼 장소를 대관하여 예약서비스를 제공하는 경우 해당 전시회/공연/행사를 이용할

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정 혹은 개인 비즈월렛을 신규로 생성 후 운영해

  • [카카오스토리][기타][공통]

    해시태그 검색해도 안 나와요

    또한 스토리 개설 후에 운영일수와 활동성에 따라 개별 글의 활동성과 품질, 주제 적합성을 시스템에서 판단하기까지 시간이 소요될 수 있습니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

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