본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 786건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

    광고계정/캠페인/광고그룹/소재 등을 조합하여 과도하게 대량 등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오 광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.카카오광고의 광고 품질 저하 및 원활한 운영에 지장을 줄 수 있어, 아래의 경우에는 제재 대상이 될 수 있습니다.■ 제재 조치 대상1) 동일 사업자 또는 유사 사업자로 추정되는 다수의

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

    광고계정/캠페인/광고그룹/소재 등을 조합하여 과도하게 대량 등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오 광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.카카오광고의광고 품질 저하 및 원활한 운영에 지장을 줄 수 있는 아래의 경우, 제재 대상이 될 수 있습니다. ■ 제재 조치 대상1) 동일 사업자 또는 유사 사업자로 추정되는 다수의 광고계정

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

    광고계정/캠페인/광고그룹/소재 등을 조합하여 과도하게 대량 등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오 광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.카카오광고의 광고 품질 저하 및 원활한 운영에 지장을 줄 수 있어, 아래의 경우에는 제재 대상이 될 수 있습니다.■ 제재 조치 대상1) 동일 사업자 또는 유사 사업자로 추정되는 다수의

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    캠페인이란 무엇인가요?

    광고를 운영하기 위한 가장 상위의 전략 단위입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?

    이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이 같더라도 이용시간이 다르면 취소가능기한이 모두 다르게 운영됩니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    구독자의 소식탭에서 내 스토리채널의 글이 나오지 않습니다.

    >스토리채널 운영원칙퍼블리싱 중지가 적용된 경우 스토리를 작성하더라도 구독자에게 전달되지 않습니다.

  • [다음채널][콘텐츠뷰][뷰]

    콘텐츠뷰는 어떤 기능으로 구성되었나요?

    카카오의 운영정책에 따라 유해하거나 불법적인 내용을 포함한 콘텐츠의 경우, 신고 기능을 통해 신고할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛 관리 권한자가 월렛을 위임하지 않고, 퇴사한 경우 해결 방법이 있나요?

    부득이하게 월렛 마스터 부재로 마스터 권한 이전이 불가할 경우에는 챗봇 마스터가 월렛 연결 해제 후 새로운 월렛을 생성하여 운영하시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    채널 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 채널 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2)

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    예약 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2)