도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  개발채널은 어떻게 생성하나요?

  개발채널은 운영채널과 동일한 방법으로 생성 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

  안정적인 챗봇 운영을 위해 일반 신용카드를 등록해주시길 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  월렛 정보를 수정하고 싶습니다.

  카카오비즈니스 하위에 있는 카카오모먼트, 카카오톡 채널, 카카오 디벨로퍼스 를 사용하고 계실 경우 통하여 정보를 수정하시면 챗봇 월렛에도 변경된 정보 반영이 가능합니다.다만 챗봇만 운영하고

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  봇삭제는 어떻게 하나요?

  해당 봇을 삭제 하고 삭제 기간동안 다른 봇을 생성해서 운영을 원할 경우 삭제하려는 봇의 채널을 해제한 뒤, 새로운 봇을 만들어 해당 채널을 연결하여 사용할 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?

  계속해서 결제 금액이 미입금 처리 될 경우 월렛 및 기타 운영 제재가 발생할 수 있으니 유상캐시를 충전하여 미수금을 결제하시거나, 정상적인 자동결제 카드로 변경하여 주시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬 타임아웃 시간을 조정할 수 있나요?

  따라서 10만건 이상 초과될 경우 사전 예고없이 콜백 관련 스킬 쿼터 제공이 중단 될 수 있는점 운영에 참고하여 주시기 바랍니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  플러그인이란 무엇인가요?

  응답형식 설정 플러그인 : 공유하기 플러그인, 카카오톡 채널 포스트 플러그인, 카카오톡 채널 쿠폰 플러그인, 상담원 연결 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된 개발/운영채널을

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  파라미터 설정 플러그인은 무엇인가요?

  파라미터 설정 플러그인(인증블록) : 프로필이용 플러그인, 카카오싱크 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된 채널을 개발/운영 모두 연결할 경우 노출됩니다.※ 챗봇

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  인증블록에서 설정한 플러그인이 제대로 동작하지 않습니다.

  기본적인 확인 사항 1) 운영 채널 또는 개발 채널만 연결되어 있는지 확인 - 두 채널 모두 봇과 연결 필요 2) 두 채널이 모두 같은 앱에 연결되어 있는지 확인 - 두 채널이 같은