카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 48건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?운영에 참고 부탁드립니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?사항과 함께 공동구매 판매업체 정보(상호, 대표자 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호) 또는 공동구매 진행 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)를 명시3) 채널의 운영목적과 관계없는 내용의 판매글은 제대 대상 채널 개설/운영 목적과 관계없거나 현행 법률을 위반하는 광고/홍보성 게시물은 게시글의 노출과 서비스 이용이 제한됨을 스토리채널 운영원칙에따라서 채널의 개설/운영 목적과 관계없는 상품이 판매되는 경우 제재될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
가입한 채널 계정을 변경할 수 있나요?여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 사용하여 채널을 운영해주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
작성한 글이 블라인드 처리 되었다고 나옵니다.>스토리채널 운영원칙블라인드 처리된 경우 활동로그에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 이름 변경이 가능한가요?스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어 현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어이름 변경 신청은 스토리채널 당 총 3회까지만 가능하고 신청 후 반려된 경우도 횟수에 포함되니 운영에 참고해주세요.
-
[스토리채널][기타][공통]
기존에 등록한 비즈계정은 어떻게 되나요?스토리플러스를 운영하던 계정인 경우 비즈계정에 등록되어 있다면 따로 탈퇴할 필요는 없습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널의 글 작성 개수에 제한은 없나요?스토리채널의 글 작성 개수에 별도 제한은 없으나 하루 최대 3회를 권장합니다.3개를 초과하는 글에 대해서는 구독자의 소식탭에 전달되지 않으니 이 점 참고하여 운영해 주세요.
-
[스토리채널][만들기][공통]
모든 정보 입력을 완료했습니다. 채널이 만들어진 건가요?정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
어떤 글을 올리면 제재 대상이 되나요?스토리채널에서 작성되는 스토리는 모든 스토리 사용자가 볼 수 있으므로 작성한 스토리가 " 이용제한 게시물"에 해당하지 않는 지 항상 확인이 필요합니다.이용제한 기준은 [스토리채널 운영원칙
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
갑자기 스토리채널에 글 작성이 안됩니다.>스토리채널 운영원칙활동제한이 적용된 경우 스토리채널에 글을 작성할 수 없습니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.