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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 786건)

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도움말 검색 결과

  • [비즈메시지][시작하기][비즈메시지 소개]

    비즈메시지 직접 운영 방법

    비즈메시지(알림톡/상담톡/친구톡)는 현재 공식딜러사를 통해서만 제공이 가능하며, 공식 딜러사외의 직접 계약은 진행하고 있지 않고있습니다. 공식 딜러사들은 에이전트 모듈외에도 고객사 요청에 따라 HTTPS 프로토콜 연동 지원 등 다양한 형태로 비즈메시지 API를 제공하고 있으므로 원하시는 제공방식에 대해 공식딜러사에 상세 상담을 받아보시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다 계약 시, 각 사의 서비스 제공범위/ 발송단가/ 연동 방법 등의 계약 조건이 다를 수 있음에 유의하시어 상담바랍니다. 참조 ▶️ 알림톡 공식 딜러사 안내▶️ 친구톡 공식 딜러사 안내 ▶️ 상담톡 공식 딜러사 안내

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    알림톡 발송 메시지 안내

    전송자와 수신자 간 체결된 계약 정보 등의 세부 내역은 확인할 수 없어 전송자의 책임하에 발송되므로 스팸 메시지 등 정보통신망법을 위반하는 메시지 발송 시 알림톡 및 카카오톡 채널 운영

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    Agent 설치 권장사항은 어떻게 되나요?

    Agent 설치 시 시스템 권장 사양 서버 운영체제 - Windows, Linux, AIX, Solaris 지원 - Java 1.8 이상이 설치될 수 있는 운영체제서버 운영 환경 -

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    온프레미스(on-premise)로 사용하고 싶어요.

    스마트민원행정 시스템은 기본적으로 카카오 클라우드 기반으로 운영되어 클라우드의 유연성, 확장성 및 관리의 용이성을 제공합니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    자체 서버가 없는데 도입하고 싶어요.

    또한, 카카오 클라우드는 다양한 보안 인증을 보유하고 있으며 그 안정성과 신뢰성이 인정받았기 때문에, 서버 관리에 대한 부담 없이 안심하고 서비스를 운영할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트 민원행정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    민원행정 시스템은 예약관리 시스템, 청소행정(IoT) 시스템, 통합계정 관리, 챗봇 응답관리 시스템, 대시보드 등을 5개의 시스템을 제공하여, 다양한 민원행정 서비스를 보다 효율적으로 운영

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    유명인, 은행 및 기관을 사칭하는 메시지를 수신했어요. 어떻게 대처해야 하나요?

    .• 카카오톡 운영정책: https://www.kakao.com/talksafety/policy/usersafety/criminalacts다만 카카오톡은 카카오톡은 이용자의 프라이버시를및 콘텐츠는 열람하지 않으며, 이용자가 서비스 내 '신고하기' 기능을 통해 문제가 되는 메시지, 콘텐츠 등을 신고하는 경우, 이를 바탕으로 해당 이용자에 대해 법령이나 약관 및 운영정책

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간은 무엇인가요?

    특정 시즌 또는 이벤트 운영을 위해 평소와 다르게 운영하는 일정을 추가할 수 있습니다.운영중 다시 일정을 수정하여 운영할 수 있고, 설정한 운영 기간이 지난 경우 삭제할 수 있습니다. * 예약 시간 단위는 평소와 다른 운영 기간에서 설정이 불가하여, 기본 운영 기간

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간에 '시간 단위' 설정이 안보여요.

    평소와 다른 운영 기간에서는 예약 시간 단위 설정이 불가하여, 기본 운영 기간 설정에 설정한 단위 따라 30분 또는 1시간 단위로 설정됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

    오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, (ex. 음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵에 매장이 필요합니다.이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.