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[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
메시지 광고 작성 시 가이드가 있나요?관련 법률을 반드시 준수해야 하며, 이에 대한 구체적인 내용은 <카카오톡 채널 이용 가이드>에 따릅니다.특히 메시지 작성 시 금지되는 콘텐츠 가이드를 준수해야 하며 카카오톡 채널 운영가이드의상세하게 확인이 가능합니다.현행 법률 및 카카오톡 채널 이용 가이드 위반 시 카카오톡 채널 및 카카오모먼트 광고계정의 영구제한 등 적합한 제재가 이루어질 수 있습니다.카카오톡 채널 운영가이드및 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서는 각 사이트에서 참고 바랍니다.※ 카카오톡 채널 운영가이드 ▶바로가기※ KISA 불법 스팸 대응센터 ▶바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
기존 봇을 삭제하고 새로운 봇으로 운영하고 싶어요.해당 봇을 삭제 하고 삭제 기간동안 다른 봇을 생성해서 운영을 원할 경우 삭제하려는 봇의 채널을 해제한 뒤, 새로운 봇을 만들어 해당 채널을 연결하여 사용할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
봇삭제는 어떻게 하나요?해당 봇을 삭제 하고 삭제 기간동안 다른 봇을 생성해서 운영을 원할 경우 삭제하려는 봇의 채널을 해제한 뒤, 새로운 봇을 만들어 해당 채널을 연결하여 사용할 수 있습니다.
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[톡체크아웃][가입/탈퇴]
탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.톡체크아웃 서비스에 대한 문의는 카카오톡 상단 검색창에서 '톡체크아웃'을 검색하신 후 '톡체크아웃' 카카오톡 채널 하단 채팅 입력창에 '상담' 또는 '문의'라고 입력하시면 365일 24시간고객센터 운영시간 (평일 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00) 내 문의해 주시면 확인 후 도와드리도록 하겠습니다.
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?톡체크아웃 서비스에 대한 문의는 카카오톡 상단 검색창에서 '톡체크아웃'을 검색하신 후'톡체크아웃' 카카오톡 채널 하단 채팅 입력창에 '상담' 또는 '문의'라고 입력하시면 365일 24시간고객센터 운영시간 (평일 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00) 내 문의해 주시면 확인 후 도와드리도록 하겠습니다.
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
리뷰에 욕설이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?신고 버튼을 클릭하여 신고 접수를 해주시면, 카카오 운영정책에 따라 검토 후 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서는
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트가 회수되었습니다.. - 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰가 조치된 경우- 부적절한 방법으로 포인트를 적립하였다고 판단된 경우
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
작성한 리뷰가 삭제되었습니다.카카오는 보다 쾌적한 쇼핑 서비스를 만들어가기 위해 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서 신속하게 조치하고 있으며,
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
적립된 리뷰작성 포인트가 회수되었습니다.카카오는 보다 쾌적한 쇼핑 서비스를 만들어가기 위해 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서 신속하게 조치하고 있으며,
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]
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