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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 763건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

    내 매장의 정보를 채널홈에 노출하고 싶어요.

    카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널홈에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널홈에서도 보여줄 수 있습니다.다만

  • [카카오톡][펑][안드로이드]

    펑은 어떤 서비스인가요?

    펑은 카카오톡의 새로운 커뮤니케이션 방법으로서,24시간 후 자동으로 사라지는 펑을 통해 친구들과 가볍고 재미있게 소통할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][펑][iOS]

    펑은 어떤 서비스인가요?

    펑은 카카오톡의 새로운 커뮤니케이션 방법으로서,24시간 후 자동으로 사라지는 펑을 통해 친구들과 가볍고 재미있게 소통할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 구좌 구매수에 제한이 있나요?

    다만 사용자의 노출체감, 피로도, 광고 효율 등을 고려하여 연속 2구좌 이상 집행 시 구좌별로 다른 광고 소재로 운영하는 것을 권장합니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 플랫폼이 왜 변경되었나요?

    카카오는 모든 광고 서비스의 편리한 통합 운영과 상품 개선 작업을 진행중에 있습니다.2021년 6월 새롭게 오픈된 Kakao 키워드광고 관리자센터는 카카오계정을 활용하여 카카오모먼트, 카카오톡 채널 등의 서비스를 하나의 카카오계정으로 운영할 수 있습니다.기존 플랫폼의 주요 기능을 개선하여 더욱 편리하고 효율적인 광고 운영을 지원하며, 특히 픽셀 & SDK를 도입해

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?

    키워드 광고 서비스는 카카오비즈니스 통합 회원 대상 서비스이며,  카카오비즈니스 통합 회원 휴면 정책은 카카오계정 약관의 운영정책을 따릅니다.이에 따라 1년 이상 카카오비즈니스 서비스를예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)휴면 계정으로 전환된 이후 4년 동안 로그인을 하지 않는 경우 개인정보는 삭제되고 계정은 탈퇴 처리됩니다.▶ 카카오 운영정책

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합 회원 휴면 상태를 해제하고 싶습니다.

    . ▶ 카카오 운영정책 자세히 보기▶ 카카오비즈니스 통합 회원 휴면 안내 가이드

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    . ▶ 카카오비즈니스 서비스 탈퇴 전 확인 사항(바로보기)키워드광고  서비스의 운영 상태가 아래에 해당하는 경우, 통합 회원 탈퇴가 불가하므로 탈퇴 전 미리 확인해주시기 바랍니다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    봇리스트에서 BLOCK-Block 배지는 무엇인가요?

    이경우 해당 블록의 응답을 운영정책 가이드에 위배되지 않도록 수정하여 주시면 다시 정상 사용이 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬 알림을 받았습니다. 무엇을 해야 하나요?

    알림은 배포한 뒤인 운영채널 상태를 기준으로 발송됩니다. 스킬 > 오류 내역 에서 더욱 상세한 오류 원인을 확인할 수 있습니다.