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카카오 고객센터 본문

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  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    이미 카카오톡 채널을 운영하고 있는데, 카카오싱크를 도입하면 어떤 장점이 있을까요?

    카카오싱크를 도입하면 카카오톡 채널을 지금보다 더 효과적인 CRM과 타겟 마케팅 채널로 활용하실 수 있습니다.기존에는 카카오톡 채널로 고객들을 모아도 고객들에 대한 정보를 얻을 수 없기 때문에, 카카오톡 채널 전체에게 같은 내용의 메시지를 일괄 전송하거나 카카오 모먼트(광고플랫폼)에서 광고식별자(ADID) 기반 타게팅 정도만 가능했습니다.카카오싱크를 도입하면 온/오프라인에서 간편가입을 거쳐 카카오 식별정보와 고객의 개인정보를 획득할 수 있으므로 카카오톡 채널로 모은 고객들을 개별적으로 '식별'할 수 있을 뿐만 아니라, 각 고객의 정보를 바탕으로 전보다 훨씬 높은 효율의 타겟 메시지를 발송할 수 있게 됩니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 발송 다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 카카오 사용자 ID(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.