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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 776건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    어떻게 운영해야 할까요?

    전환 최적화 단계를 확인해주세요.픽셀 & SDK 광고 대상의 전환 캠페인을 운영 중이라면, 대시보드 및 광고그룹 수정 화면에서 전환 최적화 단계를 확인할 수 있습니다.최적화 단계에

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    광고계정 운영 컨설팅을 받고 싶습니다.

    카카오모먼트에서는 카카오 비즈니스 라운지 문의게시판에서 광고계정 컨설팅을 지원하고 있습니다.광고계정의 더딘 소진, 낮은 효율 등 광고계정 캠페인 운영 방안이 고민되신다면,카카오모먼트의광고계정을 효과적으로 운영하고, 소진/효율을 관리하는 방안에 대한 최적화된 맞춤형 답변을 지원합니다.☞ 카카오모먼트 > 계정 맞춤 컨설팅☞ 카카오 비즈니스 라운지 이용 가이드☞ 카카오모먼트이용 가이드※ 참고사항  - 운영하고 계신 광고계정의 소진/효율 관리 방안에 도움이 필요한 사항에 대해 확인하여 드립니다

  • [티스토리][블로그 관리][팀블로그]

    친구나 가족과 함께 블로그를 운영할 수 있나요?

    여러 블로거가 한 블로그를 운영하는 팀블로그 기능을 이용하면 함께 블로그를 운영할 수 있습니다.팀블로그는 소유자와 관리자, 편집자, 필자 등 권한을 나눠 함께 팀블로그를 운영할 수 있고 언제든 탈퇴도 할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    전환 목표 캠페인은 어떻게 운영하는게 좋을까요?

    전환 목표는 광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의 행동으로 전환을 유도합니다.전환 목표 캠페인은 다음과 같이 운영해 보세요.■ 캠페인카카오의 기술력과 데이터를기반으로 전환 가능성이 높은 대상을 찾아 광고를 알아서 노출합니다.총 6가지의 광고 목표 대상(이벤트 타입)에 맞는 전환을 최대화 할 수 있습니다.■ 광고그룹 운영1) 전환 캠페인하위 광고그룹간 경쟁 최소화를 위해 1개~2개 그룹으로 운영하시는걸 권장합니다.2) 여러개의 타게팅을 설정하실 경우 타겟 모수가 적어질 수 있습니다.수정화면에서 전환 최적화 단계를 수시로 확인하며 효율을 높이기 위한 액션을 파악할 수 있습니다. ※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검 가이드를 확인해보세요.■ 소재 운영1소재는 최대 5개 수준으로 진행하며 효율에 따라 교체해 주세요.2) 저효율 소재는 빠르게 OFF 후 신규 소재로 대체하여 고효율 소재 지속 발굴해 주세요.3) 소재 변경 시 기존 운영

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    특정 메뉴가 보이지 않아요.

    운영자의 권한에 따라 일부 메뉴가 노출되지 않습니다. 운영자별 접근가능 메뉴는 운영정책을 참고해주세요. 운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 운영상태와 노출상태는 무엇이 있나요?

    예약장소의 운영상태와 노출상태에 따라 고객에게 장소와 상품이 노출됩니다. ※ 운영상태 - 운영중 : 장소가 공식 협력사 또는 파트너 운영자에 의해 '운영중' 처리된 상태입니다. -일시정지 : 장소가 공식 협력사 또는 파트너 운영자에 의해 '일시정지' 처리된 상태입니다. ※ 노출상태 - 노출 : 장소가 노출 중인 상태입니다. - 비노출 : 장소가 카카오예약 운영자에의해 운영제한 처리되었거나 파트너 상태가 운영제한 되어 비노출 중인 상태입니다.*운영상태가 '운영중' 이더라도, 노출상태가 '노출'인 경우에만 구매자에게 노출됩니다. *노출상태가 '비노출'인 경우, 고객센터를 통해 비노출 사유를 확인해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간은 무엇인가요?

    특정 시즌 또는 이벤트 운영을 위해 평소와 다르게 운영하는 일정을 추가할 수 있습니다.운영중 다시 일정을 수정하여 운영할 수 있고, 설정한 운영 기간이 지난 경우 삭제할 수 있습니다. * 예약 시간 단위는 평소와 다른 운영 기간에서 설정이 불가하여, 기본 운영 기간

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    운영 중인 채널이 목록에 보이지 않아요.

    다음 경우에만 채널이 '권한이 있는 채널 목록'에 노출됩니다 1) 로그인한 카카오계정의 채널 운영 권한이 매니저(MANAGER) 혹은 마스터(MASTER) 권한이어야 합니다.운영 권한이 없거나 운영 권한 수정이 필요한 경우, 채널의 마스터(MASTER)에게 권한 수정 혹은 추가를 요청할 수 있습니다.마스터(MASTER) 계정을 분실했거나 담당자를 찾을 수 없는 경우, 자주 묻는 질문을 참고합니다. 2) 운영 권한이 있는 채널이 이미 비즈니스 채널이라면, 쇼핑몰의 사업자 정보와동일한 사업자 정보가 저장되어 있어야 합니다. 3) 운영 권한이 있는 채널이 테스트 채널이 아니어야 합니다. 4) 운영 권한이 있는 채널이 다른 앱과 연결되어 있지 않아야 합니다.5) 운영 권한이 있는 채널이 휴면 상태거나 삭제 대기 상태가 아니어야 합니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    기존 봇을 삭제하고 새로운 봇으로 운영하고 싶어요.

    해당 봇을 삭제 하고 삭제 기간동안 다른 봇을 생성해서 운영을 원할 경우 삭제하려는 봇의 채널을 해제한 뒤, 새로운 봇을 만들어 해당 채널을 연결하여 사용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    운영 채널 연결을 하려는데 마스터만 가능하다고 나와요!

    운영 채널"로 연결이 필요한 경우 챗봇 마스터에게 요청해주셔야 하며,자세한 챗봇 기능에 대한 문의는 챗봇 관리자 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.