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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 786건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    회원가입은 어떻게 하나요?

    카카오 운영자 또는 지갑파트너센터 기존 멤버의 초대로 가입할 수 있습니다. 초대메일을 받으셨다면 초대수락 버튼을 눌러주세요.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    배포 시 44012 코드가 발생합니다.

    신규 배포하는 데이터와 기존에 운영중인 데이터(발화 / 이벤트네임 / 엔티티 / 엔트리 / 동의어) 중 중복이 존재하는 경우 배포가 불가능하며 해당 알럿이 발생합니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][매장 권한]

    내 매장을 등록하려고 하는데 이미 관리자가 등록된 매장이라고 나와요.

    등록하려는 매장 조회시 이미 관리자가 등록된 매장으로 확인될 경우, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자)임을 증명할 수 있는 사업자등록증을 제출하면, 심사 후 이상 없을 시 해당

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    내 파트너 화면은 무엇인가요?

    예약하기에 입점된 파트너가 있는 경우, 내 파트너 페이지에서 파트너명, 파트너 운영상태, 나의 권한을 확인할 수 있습니다.입점된 파트너가 여러 개인 경우, 각 파트너를 선택하여 파트너별

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    메시지,포스트 내용이 커버로 가려져있고 '20세 이상만 확인할 수 있다'는 문구가 쓰여있습니다. 왜 내용을 가리나요?

    청소년보호를 위해 카카오톡채널의 메시지,포스트에 연령인증 기능이 도입되었습니다.카카오톡채널 운영정책에서 규정한 일부 소재(예시: 주류 홍보 등)는 연령인증 후 20세 이상이어야만 확인이

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    지식 베이스는 어떤 경우에 사용하나요?

    챗봇 서비스를 운영하다 보면 사용자로부터 다양한 유형의 발화가 들어오고, 이 발화는 크게 2 가지로 구분됩니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?

    키워드 광고 서비스는 카카오비즈니스 통합 회원 대상 서비스이며,  카카오비즈니스 통합 회원 휴면 정책은 카카오계정 약관의 운영정책을 따릅니다.이에 따라 1년 이상 카카오비즈니스 서비스를예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)휴면 계정으로 전환된 이후 4년 동안 로그인을 하지 않는 경우 개인정보는 삭제되고 계정은 탈퇴 처리됩니다.▶ 카카오 운영정책

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    세이프봇 기능이 무엇인가요?

    .- 욕설이나 비속어를 변형한 메시지- 혐오나 증오발언이 포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    세이프봇 기능이 무엇인가요?

    .- 욕설이나 비속어를 변형한 메시지- 혐오나 증오발언이 포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety