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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 763건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    영업권 설정은 무엇인가요?

    대행사가 광고계정의 광고운영 권한을 위임 받는 것을 의미합니다.영업권에 대한 변경 사항은 광고계정에 즉시 반영됩니다.1.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    매거진에서 탈퇴하면 내 매거진은 어떻게 되나요?

    참여작가가 아무도 없는 경우, 매거진은 바로 삭제됩니다.다른 작가들과 함께 운영중인 매거진이라면 글을 가장 많이 송고한 참여작가가 편집장이 됩니다.글 송고수가 같을 경우에는 매거진에

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    하나의 카카오계정으로 여러 개의 광고계정을 생성할 수 있나요?

    따라 하나의 카카오계정으로 1,500개의 광고계정을 생성 할 수 있습니다.다양한 서비스를 효과적으로 관리하기 위해 하나의 카카오계정으로 다수의 서비스 가입 및 광고계정을 생성해 운영하실

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    채팅 이용 제재 이후 다시 서비스를 이용하려면?

    이는 방송 생산자가 적정 범위 내에서 자율적으로 결정합니다.카카오 운영자에 의해 채팅 제재를 받은 경우 오규제인 경우에 한해 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    카카오스토리 프로필과 스토리채널이 연결되나요?

    동일한 계정으로 카카오스토리와 스토리채널을 가입하고 운영하는 것은 편리한 서비스 이용을 위한 것이며,구독자나 사용자는 채널운영자의 카카오스토리 프로필로 접근할 수 있는 경로가 없습니다

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

    사업장의 자율고지 운영을 진행하시면 됩니다.  다만, 사업자의 세금신고 의무는 사업자에게 있으며후원 적립금의 세금신고 시, 참고하실 수 있는 부분은 아래와 같습니다. 

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산서를 대행사 쪽으로 발행하고 싶습니다.

    경우 세금계산서는 광고계정의 주체로 발행이 됩니다.영업권 설정이 세금계산서 주체에 영향을 주지 않습니다.따라서 대행사 쪽으로 세금계산서 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영

  • [카카오맵][검색][iOS]

    [검색] 검색결과에 없는 장소를 추가하고 싶습니다.

    해당 버튼을 선택하여 정보를 알려주시면 운영자가 검수 후 장소를 등록합니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중인 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송되며 보류사유는

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요?

    > 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > 사유 <소재 상태값>- 심사중 : 소재 등록 후, 심사가 진행되기 전의 상태- 심사보류 : 등록된 소재의 심사 요청건이 보류 처리 된 상태- 운영가능 : 소재 등록 후 심사 혹은 재심사를 통해 등록된 소재가 심사 승인 처리 된 상태- 운영 가능(수정사항 심사중) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사가 진행 중인 상태, 수정전 소재로 광고 게재 가능- 운영 가능(수정사항 심사보류) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사 요청하였으나 심사보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 가능- 관리자정지(수정사항수정 이전 소재가 모니터링 보류 상태이면 노출되지 않습니다. - 운영 불가(콘텐츠 오류) : 소재에 연동된 콘텐츠의 상태가 변경되어 운영이 불가능한 상태