도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  입점 심사는 무엇인가요?

  카카오톡 예약하기에 입점신청을 완료하신 후 서비스 운영에 적합한 사업자정보와 매장(오프라인 매장을 운영하는 경우), 카카오톡 채널정보를 등록하셨는지 검수하는 절차를 진행합니다.입력하신심사가 진행되며, 심사에는 영업일기준 2~5일이 소요되며, 입력하신 정보에 수정이 필요한 경우 카카오톡 알림톡으로 수정 요청 안내가 발송됩니다.심사가 진행되는 동안 예약 서비스 운영에

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

  장소 수정 후, 심사중일 때 카카오톡 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?

  노출됩니다.심사 완료 전까지는 카카오톡 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약 카카오톡 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를'일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영중'으로 변경해주셔야 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.수정 심사 완료, 심사 반려 시 카카오톡으로 안내 문자를 발송해 드립니다

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  확정거절 안내문구는 어디에서 설정하나요?

  [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 설정 및 수정할 수 있습니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 일정 등록 > 휴게시간은 어떻게 표시하나요?

  운영시간 중에 휴게시간이 포함되어 있다면, 휴게시간을 제외한 시간을 각각 등록해주셔야 합니다.예) 운영시간 10:00 ~ 20:00 / 휴게시간 12:00~14:00오전 : 10:00부터

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

  [공통] 이용완료 코드를 변경하고 싶어요.

  이용완료 코드의 변경은 [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리]에서 진행할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  (직접입점) 예약신청 상태에서 예약취소(확정거절) 시 취소사유를 설정하고 싶어요. 어디에서 설정할 수 있나요?

  [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 확정거절 사유를 설정하거나 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  (직접입점) 예약 신청 접수 시 야간시간 알림 여부를 어디서 수정할 수 있나요?

  [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 야간시간 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 보내기]

  메시지는 누구나 보낼 수 있나요?

  예약하기 파트너센터 운영자인 경우, 예약하기와 채널 연결시 채널 관리자 권한을 받게되어 바로 메시지를 보낼 수 있습니다.예약하기 파트너센터 운영자가 초대한 마스터 또는 멤버의 경우, 채널 관리자 권한이 없는 상태입니다. 메시지를 보내려면 운영자에게 '채널 관리자 권한'을 요청해 주세요.<채널 관리자 권한 초대 위치> 운영자가 직접 초대하는 경우, - 채널 관리자센터 > 좌측 메뉴 하단 '관리' 메뉴 > 관리자 선택 초대된 마스터 또는 매니저가 초대를 요청하는 경우

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  파트너센터 매뉴얼은 어디에서 확인할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 운영에 필요한 매뉴얼은 파트너센터 공지사항 또는 파트너센터 이용가이드에서 확인하실 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  파트너 문의는 어떻게 할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 운영과 관련한 문의사항은 예약하기 파트너센터 상담톡 또는 고객센터 문의하기를 통해 접수해주세요.