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도움말 검색 결과 (총 11건)

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  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]

    내가 운영하는 매장을 다른 사람이 관리하도록 권한을 위임하고 싶어요.

    매장 대시보드에서 매장명 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼을 클릭하면 매장의 관리자 권한을 위임할 수 있습니다.이때 권한을 위임받으려는 사람 또한 카카오맵 매장관리 서비스에 가입되어 있어야만 위임이 가능합니다.- 모바일 : 매장 목록에서 매장 선택 > 대시보드 상단 매장명 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 관리자 권한 위임 - PC : 매장 목록에서 매장 선택 > 좌측 메뉴 "관리 > 관리자 권한 위임" 클릭권한 위임을 요청하면 위임받는 사람에게 알림톡 메시지로 안내되며, 1주일 이내에 수락해야 위임이 완료됩니다.위임 요청을 받은 사람이 위임을 거절하거나, 위임 요청 후 1주일이 경과할 때까지 위임이 수락되지 않을 경우, 위임이 취소됩니다.또한 위임이 완료되기 전까지는 매장 대시보드에서 위임 요청을 취소할 수 있습니다. (위임이 완료된 이후에는 취소가 불가능합니다)위임이 완료되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없습니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    매장을 한꺼번에 여러 개 관리할 수 있나요?

    네, 하나의 카카오맵 매장관리 계정으로 다수의 매장을 등록하여 관리할 수 있습니다.단, 하나의 계정으로는 최대 10개까지만 매장 등록이 가능하며,본인이 직접 운영하는 것이 아닌 매장을

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증이 무엇인가요?

    매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.매장주 인증을 하면 매장의 소식을 작성할 수 있고, 카카오맵에서 내 매장에(매장 등록 과정에서 이미 사업자등록증이나 그밖에 운영 사실을 증명할 수 있는 서류를 제출하였을 경우, 매장 등록과 함께 매장주 인증까지 자동으로 완료됩니다.) - 모바일에서 매장주

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][매장 권한]

    내 매장을 등록하려고 하는데 이미 관리자가 등록된 매장이라고 나와요.

    등록하려는 매장 조회시 이미 관리자가 등록된 매장으로 확인될 경우, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자)임을 증명할 수 있는 사업자등록증을 제출하면, 심사 후 이상 없을 시 해당

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][매장 권한]

    내 매장을 등록하려고 하는데 이미 카카오맵에 등록된 매장이라고 나와요.

    등록하려는 매장 조회시 이미 카카오맵에 등록된 매장으로 확인될 경우, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자)임을 증명할 수 있는 사업자등록증을 제출하면, 심사 후 이상 없을 시

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    내 매장을 등록하려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?

    카카오맵 매장관리 이용가이드에서 자세히 확인할 수 있습니다.또한 등록하려는 매장이 이미 카카오맵에 등록된 매장이거나, 다른 매장주가 관리중인 매장일 경우에도, 본인이 해당 매장을 운영하는

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    내 매장을 삭제하고 싶어요.

    매장을 삭제하려는 이유가 혹시 다른 사람이 매장을 운영하게 되었기 때문인가요?매장을 새로 운영하게 될 사람이 카카오맵 매장관리 서비스 사용자일 경우, 매장 관리 권한을 간편하게 위임할 수 있습니다.아래 내용을 참고해주세요.- 매장 관리 > 매장 권한 위임 >내가 운영하는 매장을 다른 사람이 관리하도록 권한을 위임하고 싶어요.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장 정보가 수정되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.

    통해 안내해 드리고 있습니다.매장 정보가 수정되었을 경우, 톡채널 메시지 내용과 카카오맵 매장관리 서비스의 매장 대시보드에서 수정된 정보를 확인할 수 있습니다.매장 정보가 실제 운영되는

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증시 꼭 사업자정보를 입력해야 하나요?

    매장주 인증은 본인이 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 운영하는 사업자임을 인증하는 것입니다.이에 매장의 사업자등록증을 기본 증빙자료로 받고 있으며, 사업자등록증상 확인되는

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

    내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

    (운영정책상 일부 업종 제외)