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• [비즈메시지][시작하기][비즈메시지 소개]

  비즈메시지 직접 운영 방법

  비즈메시지(알림톡/상담톡/친구톡)는 현재 공식딜러사를 통해서만 제공이 가능하며, 공식 딜러사외의 직접 계약은 진행하고 있지 않고있습니다. 공식 딜러사들은 에이전트 모듈외에도 고객사 요청에 따라 HTTPS 프로토콜 연동 지원 등 다양한 형태로 비즈메시지 API를 제공하고 있으므로 원하시는 제공방식에 대해 공식딜러사에 상세 상담을 받아보시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다 계약 시, 각 사의 서비스 제공범위/ 발송단가/ 연동 방법 등의 계약 조건이 다를 수 있음에 유의하시어 상담바랍니다. 참조 ▶️ 알림톡 공식 딜러사 안내▶️ 친구톡 공식 딜러사 안내 ▶️ 상담톡 공식 딜러사 안내

• [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

  상담톡 이용 방법

  ) 상담을 진행할 카카오톡 채널을 개설 2) 공식딜러사와 상담톡 도입 상담 및 관련 계약 체결 3) 채팅 상담시스템 구축 및 테스트 공식딜러사와 협업하여 상담 시스템 구축, 상담 운영서비스를도입 4) 채팅 상담서비스 정식 운영 카카오톡 상담하기 버튼을 고객사 사이트, 앱 등에 노출하여 채팅 상담을 시작 ▶️ 상담톡 공식 딜러사 안내

• [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

  메시지 제재 사유 확인 안내

  카카오톡 채널을 통한 메시지 발송 시 비즈니스의 원활한 운영과 이용자의 안전한 서비스 환경 조성을 위한 채널 메시지 관련 운영정책을 시행하고 있습니다.‘카카오톡 채널 서비스 운영정책’ 및 ‘카카오톡 채널 가이드’에 따라 광고성/정보성 메시지 작성 시 '채널 메시지 집행 가이드', '알림톡 심사가이드'와 광고성/정보성 메시지 발송

• [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

  상담톡 활용 방법

  상담톡은 현재의 카카오톡 채널 1:1 채팅 기능 만으로는 소화하기 어려운 대형 고객센터 상담 운영에 필요한 부가 기능들을 자유롭게 덧붙여 개발할 수 있는 환경을 제공합니다.

• [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

  알림톡 발송 메시지 안내

  전송자와 수신자 간 체결된 계약 정보 등의 세부 내역은 확인할 수 없어 전송자의 책임하에 발송되므로 스팸 메시지 등 정보통신망법을 위반하는 메시지 발송 시 알림톡 및 카카오톡 채널 운영이