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도움말 검색 결과 (총 21건)

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  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    , 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스 운영및 매체 이용자의 보호를 위해 다음과 같은 경우 광고계정 운영 및 추가 생성을 제한할 수 있으니 참고해주세요.■ 제재 조치 대상1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한 없이타인의 사업/상품/사이트를 광고하기 위해 광고계정을 생성하여 운영하는 경우2) 광고소재와 관련 없는 사업자를 광고주로 선택하거나 허위로 광고계정을 생성한 경우3) 광고집행 이외의 다른목적을 위하여 광고계정을 생성하거나 사용하는 경우4) 관련 법령이나 매체의 정책 변경으로 광고 게재가 중단되어야 하는 경우5) 기타 관련 법령 및 카카오비즈니스 이용약관과 카카오광고 운영정책

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

    광고계정/캠페인/광고그룹/소재 등을 조합하여 과도하게 대량 등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오 광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.카카오광고의광고 품질 저하 및 원활한 운영에 지장을 줄 수 있는 아래의 경우, 제재 대상이 될 수 있습니다. ■ 제재 조치 대상1) 동일 사업자 또는 유사 사업자로 추정되는 다수의 광고계정

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    휴대폰 인증 실패로 인증번호가 발송되지 않습니다.

    인증번호는 5회까지 재발송 되며, 인증번호 입력을 10회 실패할 경우 24시간 동안 인증번호가 발송, 재입력 되지 않습니다.인증번호 입력 실패 혹은 재발송 횟수 초과하신 경우 24시간

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

    광고계정의 관리자정지란 광고계정이 카카오 관리자에 의하 운영 중지 상태로 변경된것을 말합니다.모먼트 관리자센터에서 지원하던 기능이 변경/종료되어 과소진 등의 이슈로부터 광고주의 피해를최소화 하기 위해서이거나, 카카오비즈니스/카카오광고 운영정책을 위반한 경우 광고계정이 관리자정지될 수 있습니다.관리자정지 주요 사례 및 사유 확인 방법은 다음과 같습니다.■ 플랫폼이용약관과 카카오광고 운영정책 및 심사가이드 등에 따른 의무를 준수해야 합니다.회원이 카카오비즈니스 이용약관 또는 카카오광고 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우<카카오광고 서비스 운영정책>제12조 이용제한1.”회사”는 ”회원”이 관련 법령 및 카카오비즈니스 이용약관 또는 본 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우 광고소재 제한운영정책을 위반으로 경고 및 이용제한 조치에도 카카오비즈니스 이용약관 또는 운영정책을 고의적 및 반복적으로 위반하는 경우

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    카카오모먼트 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서 요청 드리는 양도양수 계약서는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오에서 제 운영상황에 맞는 대행사를 추천해줄 수 있나요?

    카카오는 공정한 영업 환경 조성을 위해 특정 대행사를 추천해 드리지 않습니다.카카오모먼트 공식대행사와 충분한 상담 후 광고 운영 상황에 맞는 대행사를 선택해 주시길 바랍니다.▶ 카카오모먼트

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정을 양도할 수 있나요?

    세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업자정보 변경은 불가 하며,세금계산서는 광고계정의 사업자정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등포괄 위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁 드립니다. - 세금계산서가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영 - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정  ※ 위임

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오모먼트 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    . ▶ 카카오비즈니스 서비스 탈퇴 전 확인 사항(바로보기)카카오모먼트 서비스의 운영 상태가 아래에 해당하는 경우, 통합 회원 탈퇴가 불가하므로 탈퇴 전 미리 확인해주시기 바랍니다. 

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    카카오모먼트 광고 구조에 대해서 궁금합니다.

    .- 캠페인 : '캠페인'은 광고 유형과 목표를 선택할 수 있으며, 전략에 따라 다수의 캠페인을 운영할 수 있습니다. - 광고그룹 : '캠페인' 하위에는 '광고그룹'을 생성 가능하며