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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

  오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, (ex. 음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵에 매장이 필요합니다.이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

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  카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?

  내가 운영하는 매장이 맞다면, 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 제출하여 매장 인증심사를 진행해주세요. - 관리자 등록 필요 : 카카오맵(지도)에는 등록된 장소지만, 주인이 없는 매장입니다내가 운영하는 매장이 맞다면, 매장정보를 확인하신 후 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 제출하여 매장 인증심사를 진행해주세요. - 이미 입점한 매장, 등록진행중 매장은 선택이 불가합니다

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  장소변경은 무엇인가요?

  대시보드의 이용현황과 예약현황을 장소별로 확인할 수 있습니다.장소변경 시 상품, 예약운영관리 메뉴에서도 해당 장소 기준으로 화면이 보여지며, 마지막에 본 장소가 다음 접속 시에도 유지됩니다.장소목록 중 자주 찾는 장소를 최대 5개까지 목록 상단에 고정할 수 있으며, 장소명 기준으로 장소를 검색할 수 있습니다.대시보드에서는 운영중, 일시정지 상태의 장소를 조회할 수 있고,상품, 예약운영관리 메뉴에서는 모든 장소를 조회할 수 있습니다.

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  내 파트너 화면은 무엇인가요?

  예약하기에 입점된 파트너가 있는 경우, 내 파트너 페이지에서 파트너명, 파트너 운영상태, 나의 권한을 확인할 수 있습니다.입점된 파트너가 여러 개인 경우, 각 파트너를 선택하여 파트너별

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  카카오톡 예약하기 입점을 위해 매장관리 매장주인증을 해야하나요?

  매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, 매장을 운영하는 대표자또는 대리인으로서 관리 권한이 있음을 매장관리 매장주 인증을 통해 확인하신 후 예약하기 서비스에 입점하여 운영하실 수 있습니다.매장관리 매장주인증 자세히보기 > 

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  입점 심사는 무엇인가요?

  카카오톡 예약하기에 입점신청을 완료하신 후 서비스 운영에 적합한 사업자정보와 매장(오프라인 매장을 운영하는 경우), 카카오톡 채널정보를 등록하셨는지 검수하는 절차를 진행합니다.입력하신심사가 진행되며, 심사에는 영업일기준 2~5일이 소요되며, 입력하신 정보에 수정이 필요한 경우 카카오톡 알림톡으로 수정 요청 안내가 발송됩니다.심사가 진행되는 동안 예약 서비스 운영에

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  재직증명서 또는 건강보험득실확인서는 왜 제출해야하나요?

  사업자등록증과 필수 서류를 비교함으로써 사업자의 대리인으로 예약하기 서비스에 입점 및 운영하는 것이 맞음을 확인하기 위함입니다. 

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  고객문의는 무엇이고 어떻게 답변할 수 있나요?

  고객문의는 운영중이신 카카오톡 채널을 통해 접수된 고객의 채팅에 미답변된 채팅건수 입니다. 

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  예약하기에 입점이 불가한 업종이 있나요?

  일부 업종은 사용자 보호를 위해 예약하기 서비스 입점 대상에서 제외됩니다.아래 명시된 업종 외에도 서비스 운영정책 및 품질관리에 따라 입점이 제한될 수 있습니다.- 거래제한업종 :

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  대시보드 서비스상태는 무엇인가요?

  예약하기 서비스 운영을 위한 필수 정보의 등록 및 심사진행 상태를 안내해드립니다.등록 및 심사진행 상태에 따라 예약하기 서비스 오픈 여부를 확인하실 수 있습니다.- 입점 : 예약하기에