본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 12건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    카카오톡 전용 '카카오톡 채널추가(CPK)' 상품은 무엇인가요?

    연동 작업을 통해 이벤트 참여 버튼 클릭 시 즉시 채널이 추가되며,불필요한 동선을 생략함으로써 채널 친구 추가 수를 효과적으로 확보할 수 있는 상품입니다.또한 채널 친구 추가 후 24시간(톡 채널 추가+ 상품)채널 친구 추가 이벤트 참여 후 24시간 뒤에도 친구 관계가 유지된 경우에만 과금되어친구 추가 후 즉시 차단하는 경우를 방지할 수 있으며 카카오 내부 연동을

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    광고 운영 및 집행 문의를 꼭 (주)엔비티와 진행해야하나요?

    혜택쌓기 광고는 운영 파트너사 (주)엔비티의 솔루션으로 함께 운영됩니다.광고 운영 및 집행에 대해 보다 상세한 안내를 드리기위해 (주)엔비티에서 운영 지원해드리고 있으니 관련 문의사항이

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    광고 운영 결과에 대한 리포트는 어디서 볼 수 있나요?

    혜택쌓기 광고는 운영 파트너사 (주)엔비티의 솔루션으로 함께 운영됩니다.(주)엔비티 광고운영 담당자를 통해 광고 셋팅을 완료하시면, 실시간 조회 가능한 리포트 어드민 URL과 계정 정보를 제공해드립니다.광고 운영 프로세스 및 리포트 어드민 사용방법에 대한

  • [카카오톡 혜택쌓기][이벤트]

    이벤트 참여를 완료했는데 포인트 적립 알림톡을 받지 못했어요.

    -카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고 있습니다.서비스 이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을(주)엔비티 고객센터 운영시간은 주말 및 공휴일 제외, 평일 기준 오전 8시 부터 오후 5시까지입니다."

  • [카카오톡 혜택쌓기][혜택]

    이벤트에 참여했는데 쇼핑포인트가 적립되지 않았어요.

    클릭 > 이용문의 > 문의유형 '리워드 지급 문의' 선택 > 내용 작성 후 '문의하기'로 제출]-카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고 있습니다.서비스이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.

  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오톡 혜택쌓기란?

    .- 카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고 있습니다.서비스 이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    타겟팅이 가능한가요?

    .- OS별 타겟팅(iOS/Android)- 시간대 타겟팅 (1시간 단위)캠페인의 목적과 성격에 맞춰 희망하는 타겟팅이 있을 경우, 광고 셋팅 및 운영 단계에서 설정해주시기 바랍니다

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    광고 최소 집행 금액은 얼마인가요?

    최소집행금액은 1개월 기준 500만원(VAT 별도)입니다.캠페인 일정 및 금액에 따라 별도 협의가 필요한 경우, 카카오 광고 운영 담당자 또는 카카오파트너스로 문의주시기 바랍니다.▶︎

  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오톡 혜택쌓기에 대한 문의사항이 있어요.

    이용문의'에 남겨주신 문의는 접수일 당일 ~ 다음날까지 순차적으로 확인하여 답변을 드리고 있습니다.고객센터 운영시간은 주말 및 공휴일을 제외하고 평일 기준 오전 8시 부터 오후 5시까지입니다

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    캠페인 일정은 최소/최대 기간이 정해져있나요?

    .※ 최소집행기간: 30일※ 최소집행금액: 500만원(vat별도)캠페인 일정 및 금액에 따라 별도 협의가 필요한 경우, 카카오 광고 운영 담당자 또는 카카오파트너스로 문의주시기 바랍니다