본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 781건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스킬빌더는 무엇인가요?

    챗봇을 생성하거나 운영 시, 필요한 시스템 간 상호 인터페이스를 연결해주는 Skill을 직관적으로 개발할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    WEB SDK는 무엇인가요?

    카카오톡채널 챗봇을 웹으로 이용할 수 있는 서비스입니다.운영하고 계신 홈페이지에 WEB SDK 를 활용하여 챗봇을 서비스할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    카카오 i 커넥트 센터 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?

    연동하여 AI음성봇을 도입하실 수 있도록 지원하는 구축형(On-prem) 상품입니다.기존 사용 중인 콜인프라와 상담 어플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇의 응대 시나리오는 고객이 직접 구현해야 하나요?

    학습하여 제공해 드립니다.DKT의 전문 컨설턴트가 고객의 업무를 면밀히 파악하여 가장 효율적인 방법으로 AI 음성봇을 활용하실 수 있도록 시나리오를 구성해 드리고 있으며, 이후 운영

  • [티스토리][이용 제한]

    블로그 프로필 정보들이 모두 나오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    프로필로 등록된 이미지, 닉네임, 블로그 이름, 블로그 설명 등이 서비스 운영 원칙에 맞지 않거나 타인에게 불쾌감을 주는 유해 정보인 경우 회원들의 신고 등에 의해 프로필 규제가 이루어질

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][보내기]

    메시지는 누구나 보낼 수 있나요?

    예약하기 파트너센터 운영자인 경우, 예약하기와 채널 연결시 채널 관리자 권한을 받게되어 바로 메시지를 보낼 수 있습니다.예약하기 파트너센터 운영자가 초대한 마스터 또는 멤버의 경우, 채널 관리자 권한이 없는 상태입니다. 메시지를 보내려면 운영자에게 '채널 관리자 권한'을 요청해 주세요.<채널 관리자 권한 초대 위치> 운영자가 직접 초대하는 경우, - 채널 관리자센터 > 좌측 메뉴 하단 '관리' 메뉴 > 관리자 선택 초대된 마스터 또는 매니저가 초대를 요청하는 경우

  • [카카오워크][기타]

    고객센터 이용 방법에 대해 알려주세요.

    카카오워크 고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.

  • [카카오워크][Bot]

    GitLab Bot으로 어떤 기능을 이용할 수 있나요?

    GitLab은 Git 프로젝트를 위한 온라인 소스 코드 호스팅 및 로컬에서 운영할 수 있는 오픈 소스를 제공하는 DevOps 플랫폼입니다.카카오워크 채팅방에 GitLab Bot을 연동하면GitLab

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

    요금제별 저장공간에 대한 운영 정책은 아래 내용을 참고해주세요.

  • [카카오워크][관리자]

    메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

    . - 데이터 삭제에 일정 시간이 소요될 수 있으니 최대 24시간 이후 확인해 주세요. - 삭제된 메시지와 파일은 '감사' 기능에서도 확인할 수 없으니 신중하게 사용해 주세요.