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[비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]
정보성 /광고성 메시지 차이 안내가이드 상 ‘광고성 정보의 예외’ 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 서비스에 적합하다고 보는 일부 정보성 메시지에 한하여 발송 가능합니다.2) ‘불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서전송하되 직접적 수익 발생 또는 재화 서비스와 직접적 연관이 없는 정보② 공익목적을 위해 무상으로 제공하는 서비스 재화에 관한 정보3) 전송자의 의무 사항 ① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다. ② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시 ‘광고성 메시지’로 발송해야 합니다.특가/할인 상품안내 b. 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트 c.하도록 하는 등 별도의 추가적인 조치를 거쳐야 하는 것은 수신의 거부 또는 수신 동의 철회를 어렵게 하는 것으로 법 위반에 해당합니다.참조▶︎ 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서
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[카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]
휴면 전환 안내를 받지 못했습니다.휴면 전환 안내는 카카오애드핏 회원정보에 등록된 이메일 혹은 휴대폰으로 발송됩니다.연락처가 잘못 등록되었거나, 수신거부 상태는 아닌지, 혹 스팸함에 들어가 있는지 확인해 주세요.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]
이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?이벤트 안내사항 관련 CS대응 책임은 귀사에 있으므로 정확하고 자세하게 기재해 주세요.
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[비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]
메시지 제재 사유 확인 안내메시지 제재 사유는 발송하신 플랫폼별 수단(이메일 or 카카오톡 메시지or SMS)을 통해 안내해 드리고 있으며 발송제한 및 제재 여부는 아래의 경로를 통해 확인할 수 있습니다.1)
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[비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]
알림톡 제작 가이드 안내알림톡 메시지는 다양한 형태의 메시지 유형을 지원하여 목적에 맞게 메시지를 발송할 수 있습니다. 기본형, 부가정보형, 채널추가형, 복합형의 총 4가지 유형을 제공하며 이미지, 강조표기, 아이템리스트를 이용하여 더욱 효율적 템플릿 제작이 가능합니다. 다양한 구성의 유형을 이용하여 정보성 메시지를 발송해 보세요. ▶︎ 알림톡 제작가이드
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[비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]
연령인증 메시지 커버 안내20세 미만 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠 포함 시 연령인증 메시지 기능을 통해 카카오 계정의 본인 인증을 거친 성인 대상으로만 메시지 내용을 확인 할 수 있도록 하는 기능입니다. 연령인증 전까지 채팅방 메시지에 커버가 씌워지며, 카카오 계정 본인인증 정보 기준으로 20세 이상의 성인만 메시지 내용을 확인할 수 있습니다.[연령인증 메시지 커버 사용예시][필수 업종 및 콘텐츠] 청소년 이용 불가 등급의 게임물, 청소년 관람 불가 영화/비디오물, 청소년 연령제한 등급의 음반 및 음악파일, 웹툰, 간행물, 서적 등 콘텐츠, 이외 청소년에게 유해하다고 판단되는 업종 및 관련 콘텐츠 ※ 참고 사항 - 청소년보호조치 필요 업종 및 콘텐츠인 경우는 연령인증 메시지 설정이 반드시 필요하며, 연령인증 메시지 설정이 필수인 소재에 적용하여 주시길 권장합니다. - 채널 메시지 집행 가이드에서 제한하는 업종 및 관련 콘텐츠는 메시지 발송 불가하며, 메시지 발송 전 사전 확인과 책임의 의무는 발송 주체에게 있습니다. ▶️채널 메시지 집행 가이드
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
오픈채팅 이용제한이 적용되는 사유는 어떤 것이 있나요?※ 카카오톡 채널을 통해 발송되는 '오픈채팅 이용제한 사유 안내' 메시지를 먼저 확인해 주세요.오픈채팅은 친구를 추가하지 않아도 링크를 통하여 이야기를 나누며 공감하는 서비스입니다.회원들의활동을 한시적 또는 영구적으로 제한하고 있습니다.◼︎ 오픈채팅 이용제한이 적용되는 행동은 아래와 같습니다.- 원치 않는 상대방에게 홍보하는 행위- 음란・선정성 정보를 보내거나 성적 만남을
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[카카오맵][길찾기][Android]
[길찾기-자동차] 카카오맵에서 내비게이션 기능도 이용할 수 있나요?카카오맵만 설치하면 내비게이션 안내를 받을 수 있습니다. 자동차 길찾기 후 안내시작 버튼을 누르면 바로 내비게이션 안내가 시작됩니다.
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[카카오맵][길찾기][iOS]
[길찾기-자동차] 카카오내비를 설치해야만 길안내가 가능한가요?카카오맵만 설치하면 내비게이션 안내를 받을 수 있습니다. 자동차 길찾기 후 안내시작 버튼을 누르면 바로 내비게이션 안내가 시작됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
이메일 알림 발송 케이스는 어떻게 되나요?.- 월렛 잔액부족(요금 미납) 안내 - 과금 대상 채널 연결시 - 유/무상캐시 지급 안내 - 무상캐시 만료 안내 - 자동결제카드 성공 및 실패 안내 - 5일 이상 장기 결제 실패안내 - 캐시 충전 안내 - 환불 완료 안내 - 세금계산서 발행 실패 안내 ※ 이메일 기준은 다음과 같습니다. - 챗봇 마스터 : 카카오 계정의 대표이메일 - 월렛 마스터/월렛