도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

  .- 고객센터 정보는 사용자의 문의 인입 시 안내 될 정보입니다.  사업자의 설문 및 이벤트 내용은 Kakao 고객센터에서 직접 안내하기 어려워 해당 정보를 오기재 또는 허위기재 시   사용자의 불만을 야기시킬 수 있습니다.카카오에서 고객에게 안내 할 수 있는 정확한 고객센터 정보를 입력해주세요.  

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?

  카카오톡 채널에서 광고성 메시지를 작성할 경우 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법안내서'의 관련 법률 및 카카오 '채널 메시지 집행 가이드'를 준수해야합니다.영리 목적의 광고 메시지를 발송하실 경우 ‘광고’ 표기를 필수 적용 후 발송해 주세요.• 정보성 메시지 : 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는전송자가 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 1)전송자에 관한 정보, 2)전송자가 제공할 재화나 서비스에 관한 정보 +) 광고성 메시지에 대한 판단 기준   ① 특가/할인 상품안내②)의 내용이 혼재된 경우아래와 같은 메시지의 경우 마케팅성 광고 메시지로 구분되어 ‘광고’ 표기 필수 대상입니다.가이드 위반 대상메시지 예시광고 표기 미준수 - 특가/할인 상품안내안녕하세요카카오프렌즈마트 입니다. 5월 30일 오늘의 할인상품, 특가 상품 안내♥야채코너♥ 양배추 1망 ☞ 3,980 팽이버섯 1박스 ☞ 12,800 쥬키니호박 1박스 ☞ 14,800♣청과코너

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  카카오모먼트 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡 또는 SMS로 받고 싶습니다.

  이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고계정의 모든 변동사항에 대해 발송되며, 별도의 알림 설정이 불가합니다.카카오톡으로 추가 알림 메시지 발송을 선택할 수상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항-심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로 심야 시간에 발송되지 않은 알림을 확인할 수 있도록 안내가

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  꼭 체크해 주세요.광고 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트① 광고 대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.카카오광고 공식대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.☞ 카카오광고 공식대행사 확인② 과도한 혜택을 안내하는1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 수 있습니다.대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지 하신다면 불법 영업 행위를 예방할 수 있습니다.- 카카오비즈니스

• [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

  원격지원상담이란 무엇인가요?

  원격지원상담 서비스는 톡 상담으로 안내가 어렵거나 광고주님과 같은 PC 화면을 보면서 상담을 진행해야 할 때 도움을 드리기 위해 카카오모먼트에서 제공하는 고객 지원 서비스입니다.

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  성인인증 채널이란 무엇인가요?

  .☞ 채널 메시지 집행 가이드 바로가기☞ [공지] 주류 관련 플러스친구 성인인증 기능 도입 안내☞ [공지] 게임 채널 성인 인증 기능 안내 및 규제 공지

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오 비즈보드 광고 집행 시 픽셀 & SDK 연동은 필수인가요?

  . ▶ 카카오톡 서비스와 픽셀 & SDK 연동 안내 바로가기 이 외 광고주 웹사이트 및 앱에 카카오 픽셀 & SDK 설치 방법은 아래 자료를 통해 참고해주세요. ▶ 카카오픽셀과 카카오SDK

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

  . - 광고성 메시지에 대한 판단 기준   ① 특가/할인 상품안내   ② 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트   ③ 정보를 ‘주’로 나타내더라도 [위 ①, ②]의 내용이

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  카카오 비즈보드의 랜딩 유형 중 톡캘린더는 무엇인가요?

  톡캘린더 기능을 활용해 일정 안내 및 저장을 유도하고, 일정 알림을 통해 행사 참여를 유도할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  .※ 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.※ 개인 광고주 계정은 세금계산서가 발행되지 않습니다.