카카오 고객센터 본문 도움말 검색 결과 (총 1건) 정렬 기준 선택됨 정확도 최신 조회순 카테고리 선택 서비스 전체 톡체크아웃 카테고리 전체 주문/결제/배송 도움말 검색 결과 [톡체크아웃][주문/결제/배송] 배송이 지연되고 있어요. 어떻게 해야 하나요? 주문 건에 대해 배송이 이뤄지지 않는다면자동으로 주문이 취소되도록 운영하고 있습니다.따라서, 결제일 이후 일주일 이상 지났음에도 상품이 배송되지 않거나 판매자로부터 배송지연에 대한 안내를