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도움말 검색 결과 (총 4,265건)

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  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '톡서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 기기가 꺼져있어도, 카카오톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카톡방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카톡방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 톡서랍 백업을

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    PC에서는 톡체크아웃으로 주문할 수 없나요?

    톡체크아웃으로 주문하는 방법>1.톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰의 상품 상세 페이지/장바구니에서 [톡체크아웃] 버튼을 클릭 합니다. 2.QR코드로 구매나 카톡 메세지로 구매를 선택하여, 모바일로 구매를 이어갑니다.3. QR코드를 찍거나 카톡 메세지를 통해 카카오톡 앱 내 [톡체크아웃 주문서]로 연결됩니다.4.[톡체크아웃 주문서]에서 배송지 정보 및 포인트 적용, 결제수단을 선택하여 [결제하기] 버튼을 클릭하여 주문을 완료합니다.

  • [카카오그룹][일반]

    멤버들과 카톡 그룹채팅을 할 수 있나요?

    그룹에 멤버로 추가되면, 그룹 멤버들과 함께하는 카톡 그룹채팅방에 참여할 수 있습니다.그룹에서 '멤버'탭의 '그룹 채팅하기' 를 누르면, 그룹 멤버들과 함께하는 카톡 그룹채팅방에 들어갈 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    사용기간이 무제한인 이모티콘을 구매 할 수 있나요?

    '카카오이모티콘 비즈샵'에서 판매하는 이모티콘은 사용기간이 30일, 60일로 한정된 상품만 판매합니다. 

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '할인쿠폰'은 어떻게 받을 수 있나요?

    카카오 이모티콘샵에서 발행하는 할인쿠폰은 서비스에서 상시 진행하는 이벤트에 따라 발급 됩니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 메시지 내용에 문장 부호를 넣고 싶어요.

    명령어 예시 "헤이카카오, [친구 이름] 한테 뭐하니 물음표라고 카톡 보내줘" → 메시지 전송 결과: 뭐하니?"헤이카카오, [친구 이름] 한테 좋아요 느낌표라고 카톡 보내줘" → 메시지 전송 결과: 좋아요! ※ 현재는 물음표와 느낌표만 음성을 통해 전송할 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약 변경을 할 수 있나요?

    예약시간 2시간 전까지 ‘날짜, 시간'에 한하여 변경이 가능하며, 헤어샵, 디자이너, 시술메뉴의 변경은 불가능합니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어샵, 디자이너, 스타일 이미지에 있는 (하트)는 무엇인가요?

    마음에 드는 헤어샵이나 디자이너 또는 시술 이미지를 ‘(하트)' 버튼을 눌러 북마크하는 기능을 말합니다. 북마크한 정보는 마이 > 나의 관심에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 화면에서 권한이 있는서비스의 사업자정보를 관리하실 수 있습니다.단, '비즈월렛, 메이커스, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오톡 예약하기관리자센터에서 사업자등록번호 변경이 지원되지 않습니다.사업자등록번호 변경 필요 시, 아래 각 서비스별 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ✔ 메이커스 : 담당 MD 통해 별도 문의✔ 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 카카오쇼핑 광고 : 카카오쇼핑 고객센터로 별도 문의✔ 톡체크아웃 : 톡체크아웃 관리자센터 상담톡으로 별도 문의✔ 예약하기 : 예약하기 파트너센터 상담톡으로 별도

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크에 전원을 켜고/끄고 할 수 있나요?

    카톡 버튼을 2초간 길게 누르면 전원이 ON/OFF 됩니다.

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