도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  사업자만 비즈니스 채널로 전환될 수 있나요?

  비즈니스 채널은 사업자를 비롯하여 브랜드, 공공기관, 유명인인 경우 전환될 수 있습니다.사업자, 브랜드, 공공기관인 경우에는 카카오톡 채널 관리자센터를 통해 신청하시면 심사를 거쳐

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  쿠폰 강조 버튼이란 무엇인가요?

  .※ 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 메시지 > 메시지 보내기에서 설정하실 수 있습니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  친구에게 메시지 공유하기는 무엇인가요?

  메시지를 받은 톡사용자가 다른 친구들에게 공유할 수 있도록 제공하는 기능입니다.

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

  채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요

  한번 설정한 검색용 아이디는 수정이 불가능하니, 최초 생성 시 아래 가이드를 꼭 참고해 만들어주세요.카카오톡에서 채널을 좀 더 확실하게 검색하기 위한 검색어로 사용되는 아이디입니다.

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

  스마트채팅이란 무엇인가요?

  채널에서는 카카오톡 사용자들과 1:1채팅 기능을 지원합니다. 친구수가 많아서, 1:1채팅이 어려운 경우에는 스마트채팅을 이용해보세요.

• [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

  통계 리포트가 무엇인가요?

  내 채널의 운영 성과를 한 눈에 볼 수 있는 통계 리포트가 주간/월간 리포트의 2가지 형태로 발행되며, 채널 관리자센터 PC/APP, 카카오톡에서 확인 가능합니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

  채팅방 커스텀 메뉴형은 어떻게 설정하나요?

  [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴 > 커스텀 메뉴

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

  채팅방 리스트 메뉴형은 어떻게 설정하나요?

  [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 (PC) > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

  채팅 메시지에 대한 알림은 어떻게 받을 수 있나요?

  > 애플리케이션 정보(채널 관리자센터) > 배터리 > 제한 없음[안드로이드 12 미만] 기기 설정 > 배터리 사용량 최적화 > '최적화하지 않은 앱' 클릭 후 '전체 선택' > 카카오톡채널 관리자센터 OFF로 변경* LG 단말기인 경우기기 설정 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱 > 카카오톡 채널 관리자센터 설정값을 ON으로 변경채널 관리자앱은 다음의 링크에 접속하신

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  메시지에 동영상을 첨부하려고 하니 카카오TV에 가입하라고 합니다.

  채널의 포스트나 메시지에 동영상을 첨부하려면, 카카오TV에 가입돼있어야 합니다. 동영상 첨부 버튼을 처음 클릭하면 카카오TV 비디오 스테이션에 가입할 수 있습니다. 카카오TV가입 시 채널을 생성하게 되며, 업로드한 동영상은 카카오TV 채널에도 업로드 됩니다.