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• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 모든 메시지를 읽어주는 건가요?

  친구와의 1:1 채팅방 혹은 단체방에 새로 온 메시지를 확인할 수 있습니다. (오픈 채팅방, 비밀방, 플러스 친구 채팅방은 제외) 단, 문자가 아닌 사진, 동영상, 이모티콘, 첨부파일 등의 경우 전송된 파일의 종류만 알려드립니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 전송 기록을 확인할 수 있나요?

  카카오는 고객님의 사생활 보호를 위하여 최소한의 이용자 정보만을 처리하고자 하는 원칙을 가지고 있습니다.이로 인해 Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서 전송한 카카오톡 메시지는 최소한의 기간 동안만 보관하며 서버에서 자동으로 삭제하고 있으므로 메시지의 내용을

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름을 계속 찾지 못한다고 말해요.

  . - 친구 이름이 카카오톡의 친구 목록에 있는지 확인해 주세요. - 친구 이름이 특수문자로 설정되어 있다면 한글 또는 영어로 변경해 주세요. - 카카오톡 앱의 [더보기> 설정> 친구

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름 동기화가 무엇인가요?

  친구 이름 동기화를 하면, 카카오톡 앱의 친구 목록에 표시된 친구 이름을 다른 서비스에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.카카오미니에서 친구에게 카카오톡 메시지를 편하게 보내려면, '친구 이름 동기화' 기능을 켜주세요.친구 이름 동기화하기 1) 카카오톡 앱의 [더보기 > 설정 > 친구] 선택 2) '친구 이름 동기화' 켜기

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

  딜라이브 케이블 연결 시 [메뉴 > 마이 TV > 카카오 i 연결]에서 확인 딜라이브 플러스 연결 시 [카카오 i 연결] 앱을 실행해서 인증번호 확인 LG헬로 TV 연결 시 [안내설정 > 시스템 설정 > 카카오 i 페어링]에서 확인 ※ 딜라이브 케이블은 일부 기기만 카카오 i 연결이 가능합니다. ※ 딜라이브 플러스(OTT)는 모든 사양의 기기가 가능합니다.위 방법을 통해 인증번호를 찾을 수 없는 경우, 고객센터를 통해 카카오 i 연결이 가능한 셋톱박스인지 확인해 주세요.딜라이브 고객센터 - 서울 : 1644-1100 - 경기 : 1644-2100 - 강남 : 1877-5000 LG헬로 TV 고객센터 - 공통 : 1855-1000

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 읽은 메시지는 상대방에게 읽었다고 표시되나요?

  Kakao i 서비스를 이용해 메시지를 확인한 경우, 상대방에게 메시지를 읽은 것으로 표시됩니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  제가 사용 중인 캘린더(Mobile/PC)와 연동해서 일정을 등록할 수 있나요?

  헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 카카오톡에 일정을 등록해 드립니다.등록된 일정은 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인하실 수 있고, 카카오톡 앱에서 Mobile/PC 캘린더에 복사가 가능합니다.등록된 일정을 복사하는 방법 1) 카카오톡 앱의 [나와의 채팅방 > 사이드 메뉴 > 일정(달력 아이콘)]에서 개별 항목 선택 2) 다운로드 버튼 선택

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 나와의 채팅방에 메시지를 보낼 수 있나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 나에게 세차하라고 카카오톡 보내줘" "헤이카카오, 나한테 6시 30분까지라고 카카오톡 보내줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  일정/메모 서비스는 어떻게 이용해야 하나요?

  헤이카카오 앱과 카카오미니는 카카오톡을 통해 일정과 메모를 기록해 드립니다. 기억해야 하는 일정이나 메모를 등록하고 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인해 보세요.명령어 예시 "헤이카카오, 토요일 3시에 일정 등록해 줘" "헤이카카오, 세차하라고 메모해 줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 내가 말한 것과 다른 사람에게 메시지를 전송했어요. 어떻게 된 건가요?

  이와 같은 위험을 방지하기 위해 카카오톡 전송 마지막 단계에서 정확한 친구 이름이 맞는지 확인을 부탁드리고 있으므로 친구 이름이 맞을 때에만 전송을 시도해 주세요.