도움말 검색 결과

• [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

  톡채널검색 키워드는 어떤 방식으로 조합되나요?

  카카오톡 채널명, 상품, 브랜드명 등 나의 비즈니스에 관심이 있는 고객이 검색할만한 키워드를 직접 혹은 키워드 조합 기능을 활용하여 등록하세요.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

  광고계정의 사업자 정보 변경은 '카카오비즈니스 관리자센터'에서 관리할 수 있습니다.■ 변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 로그인 >  (우측 상단)카카오계정 클릭사업자번호를 제외한 업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시, 카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다.본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에신중하게 수정 요청해 주세요.※ 카카오비즈니스 대상 서비스:  카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵 매장관리/카카오광고 통합에이전시/카카오 페이구매/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(톡스토어,선물하기)/선물하기 for biz2.영업얼 기준 3일 이내 심사가 진행됩니다.- 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.- 자세한 문의는 카카오비즈니스

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  (구)로컬광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.

  카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해문의 및 확인 가능 ☞ ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 ☞ 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  (구)키워드광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.

  카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해문의 및 확인 가능 ☞ ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 ☞ 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

  [환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

  키워드광고 관리자센터 환불계좌 예금주명 변경을 위한 카카오계정 본인인증개인 광고계정에 등록된 이름이 개명되었을 경우, 플랫폼에 등록된 이름과 환불계좌의 예금주가 불일치하여 환불계좌[카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 본인인증] 하단의 '개명하셨나요?'링크를 클릭 후본인 확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며,기존에 카카오계정에 인증된 정보가[키워드광고 관리자센터 > 우측 상단 이메일주소 > 내 정보 > 개인정보 설정 > "카카오비즈니스" 버튼 클릭 > 이름]

• [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

  키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?

  카카오 키워드 광고를 통해 등록되는 광고는 심사 과정을 통해 광고 노출이 가능합니다.1.과정에서 사이트 기본정보 및 관련 서류 제출을 요청할 수 있습니다.노출중인 광고더라도 게재 이후 광고 문제가 발생될 경우 모니터링을 통해 광고 노출이 제한될 수 있으며, 이메일, 카카오톡

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  비즈채널 수정 또는 삭제하고 싶습니다.

  .※ 참고사항- 카카오톡 채널은 심사 상태과 관련없이 등록/변경 가능합니다.- 비즈채널을 사용중인 캠페인이 있을 경우 삭제할 수 없습니다.- 비즈채널이 관리자정지 운영상태로 확인되는

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?

  신규 사업자 '사업자등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우 기존에 카카오비즈니스 (카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 등)를 이용하지 않은 사업자 입니다. ▶키워드광고 광고계정 생성 가이드 확인하기▶브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 확인하기※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,500개까지 생성 가능합니다.- 광고계정에

• [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

  콘텐츠 매칭 광고는 어떤 형태로 노출되나요?

  콘텐츠 매칭 광고는 PC 및 모바일 검색 결과 외에 콘텐츠 영역에서 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고가 노출됩니다.수 있습니다.- 게재지면 변동 관련 최신 정보와 자세한 사항은 키워드광고 관리자센터 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주세요.- 광고그룹의 매체유형이 '콘텐츠 매체:카카오, 디바이스:모바일'로 설정되어 있는 경우, 썸네일이 등록된 소재만 '카카오톡 오픈채팅' 영역에 광고가 노출됩니다.