도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][소상공인 메시지 지원금]

  소상공인 지원금이 무엇인가요?

  카카오에서 제공하는 소상공인 지원 혜택입니다.카카오톡 채널로 고객들에게 메시지 발송을 할 수 있도록 30만원 상당의 메시지 발송 지원금을 사업자등록증번호 기준, 1회에 한하여 지원해

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  발급중인 쿠폰을 발급중지 할 수 있나요?

  쿠폰 발급중지 처리하면 카카오톡 예약하기 서비스에서 쿠폰이 노출되지 않아 사용자가 쿠폰을 발급 받을 수 없는 상태가 됩니다.발급된 쿠폰을 사용 불가 처리가 필요한 경우 카카오 고객센터로 문의바랍니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  거절 안내문구를 지정하지 않는 경우 어떻게 되나요?

  로 지정되며, 예약자 대상 알림톡으로도 해당 문구로 안내됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  2단계 인증이 무엇인가요?

  비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력한 후 사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만로그인할수 있는 이중 보안 서비스입니다.2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.카카오톡이나간편하게 설정할 수 있으며,휴대전화를 이용할 수 없는 경우 로그인할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할 수 있습니다. 2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고 싶으시다면,아래 카카오계정고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다. ▶ 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 > > 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고는 직접 해야 하나요?

  카카오톡 예약하기에서는 판매점의 편리한 부가세 신고를 위해 [정산관리 > 부가세 신고자료] 를 제공하고 있습니다.카카오는 카카오의 매출에 대한 판매대행자료를 제출하지만 부가세 신고는 대행하지 않습니다. 자세한 부가세 신고에 대한 내용은 국세청으로 문의해주시길 바랍니다. ※ 국세청 바로가기

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

  포인트 결제는 무엇인가요?

  포인트 결제는 구매자가 카카오톡 예약하기에서 예약 결제 시 포인트를 사용하여 결제한 경우에 발생합니다. 포인트 결제 금액에 대해서는 별도 포인트 결제 수수료가 부과됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

  파트너의 수수료율은 어떻게 되나요?

  카카오톡 예약하기 파트너의 수수료율은 다음과 같습니다.수수료율은 예약상세번호 단위로 이용완료 시점에 부과되고, 상점규모, 결제수단별로 부과됩니다.취소수수료가 발생하는 경우, 취소수수료금액에결제수단이 카카오페이카드, 일반카드인 경우,- 상점규모별 수수료율 적용(부가세별도)2.결제수단이 카카오페이 머니, 카카오페이 포인트 인 경우,- 상점규모 구분없이 동일 수수료율 적용 (부가세별도)※ 건별 상세 수수료는 파트너센터 > 정산관리 > 건별정산내역에서 확인하실

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  대시보드 서비스상태는 무엇인가요?

  상품정보 심사까지 모두 완료되는 경우 카카오톡 예약하기 서비스 화면에 예약상품이 노출되고 상품을 예약할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  거절 안내문구는 언제 사용하나요?

  예약자에게는 '예약신청 거절' 알림톡으로 안내됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

  해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담톡 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다.