본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 75건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 주소 완성기능이란 무엇인가요?

    주소란에 한글자만 입력해도 최근 발송주소 및 주소록 등록이름을 기준으로 적합한 주소를 제시해주는 편리한 기능입니다.카카오메일 주소완성 기능은 첫글자뿐만이 아니라 중간에 삽입된 문자도

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸키워드 설정은 무엇인가요?

    스팸메일에 주로 포함된 단어를 미리 차단설정하여 메일제목에 해당 단어가 포함된 경우 스팸편지함으로 걸러주는 기능입니다

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 수신허용목록이란 무엇인가요?

    회원님이 받고자 하는 메일주소를 수신허용목록으로 등록하여,받은 메일함으로 분류될 수 있도록 하는 기능입니다

  • [카카오메일][접속]

    [접속불가] 서비스 제한라는 화면이 나옵니다.

    메일쓰기 또는 접속화면에서 서비스 제한라는 내용이 확인된다면 해당 아이디는 서비스 운영원칙위배로 규제되어 서비스 이용이 일정기간 제한된 상태입니다.



  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 수신 확인에서 '발송 취소'가 안떠요.

    '발송취소' 기능은 카카오메일 계정으로 보낸 메일에서만 작동하는 기능입니다. 다른 메일 수신 계정의 경우 발송취소가 불가능합니다. [발송 취소가 불가능한 경우]① 받는 가 메일을 읽지 않고 완전삭제한 경우② 메일이 현재 전송 중 경우③ 받는 가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우④ 내게쓰기로본인에게 보낸 메일 경우⑤ Daum 메일 이외에 타 메일주소로 발송한 경우⑥ 메일주소가 존재하지 않는 경우

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 보낸 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.

    단, 발송취소는 카카오메일 회원에게 보낸 메일만 가능하며 "읽지않음" 상태 경우에 한해서 발송취소가 가능하며 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다.[발송 취소가 불가능한 경우] ① 받는 가 메일을 읽지 않고 삭제한 경우 ② 메일이 현재 전송 중 경우 ③ 받는 가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우 ④나에게 보낸 메일 경우 ⑤ 카카오메일 이외에 타 메일 주소로 발송한 경우 ⑥ 메일 주소가 존재하지 않는 경우

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 임시 보관함이란?

    "임시 보관함"란 메일을 작성하다가 급하게 다른 일 때문에 메일 작성을 중단해야 할 때,또는 작성한 메일을 임시로 저장했다가 나중에 보내고자 하실 때 사용하시는 기능입니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 최근 이용 연락처가 뭔가요?

    최근 이용 연락처는 메일 발송 시, 받는사람으로 지정했던 사람들의 이메일 주소를 저장해 제공합니다.해당 기능을 이용해 최근에 메일을 보낸 사람들에게 보다 손쉽게 메일을 발송할 수 있습니다.최근 이용 연락처는 최대 30일간 30개의 이메일 주소를 제공합니다.30개 초과 시, 가장 과거에 메일을 보낸 사람의 이메일 주소가 삭제됩니다.

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 최근 이용한 연락처는 무엇인가요?

    카카오메일로 메일을 발송하시면 자동으로 저장되는 수신자 목록입니다.최근 이용 연락처 목록을 통해서 간편하게 수신자의 메일을 주소록에 추가할 수 있습니다.단, 최근 이용 연락처 목록은

  • [카카오메일][메일 수신]

    [스마트분류] 스마트분류함으로 메일이 분류되지 않아요.

    카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해주는 기능입니다.일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이트가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른OFF상태면, 자동으로 받은 메일함에 수신됩니다.