카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 190건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][가입/로그인]
이메일 인증번호가 오지 않아요.. - 사용 중이신 네트워크 환경을 확인해 주세요. . - 일시적인 네트워크 오류로 인한 문제일 수 있으니, 일정 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요.
-
[카카오워크][알림/설정]
잠금모드 암호 설정은 어떻게 하나요?• 디바이스 정보 : PC'잠금모드'란 개인의 보안을 위해 메인창이 잠금모드 화면으로 전환되는 기능입니다.아래 단계를 통해 잠금모드를 설정할 수 있습니다.1.
-
[카카오워크][워크스페이스]
워크스페이스 로고를 변경할 수 있나요?. * 업로드 가능한 로고 파일 최대 용량은 300MB이며, 권장 사이즈는 300*60px 입니다. * 배경화면은 투명으로 제작해 주세요.
-
[카카오워크][캘린더][공통]
캘린더 가져오기 기능 사용중, 첨부 파일의 크기를 다시 확인해달라는 메시지가 뜹니다.• 디바이스 정보 : PC파일이 너무 커서 일정을 가져올 수 없을 때 표시되는 메시지입니다.카카오워크 캘린더에서는 크기가 1.5MB 이하인 파일만 사용할 수 있습니다.파일이 너무 큰
-
[카카오워크][관리자]
비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하고, 기존에 이용 중이던 모든 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.채팅방 삭제 시 기존에 참여 중인 모든 비밀 채팅방에서 자동 퇴장 처리되며, 채팅 목록에서 삭제됩니다. * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.
-
[카카오워크][캘린더][공통]
일정에 파일을 첨부할 수 있나요?일정에 파일을 첨부하는 기능은 아직 제공하지 않고 있으며, 도입 검토 중입니다.
-
[카카오워크][할 일]
'할 일'을 삭제하는 경우 다른 사람의 할 일에서도 삭제되나요?'할 일' 완료 여부에 따라 다르게 적용됩니다.진행 중인 '보낸 할 일'을 삭제하는 경우진행 중인 '보낸 할 일'을 삭제하는 경우, 지정된 담당자의 '받은 할 일' 목록에서도 삭제됩니다.완료한
-
[카카오워크][알림/설정]
카카오워크에 로그인된 기기 정보를 확인할 수 있나요?카카오워크에 로그인된 기기 정보는 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.Mobile더보기> 보안 > [접속 기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오워크][근태관리][관리자]
카카오워크와 시프티를 사용할 경우 좋은 점은 무엇인가요?카카오워크에 로그인되면 SSO를 통해 시프티에 별도 로그인 없이 사용할 수 있습니다. 또한 카카오워크 조직도, 직원 정보 반영 시 시프티에도 자동으로 연동되어 사용할 수 있으며, 시프티에 근무 및 휴가를 입력 시 해당 정보가 카카오워크 내 '사용자 상태'에 자동으로 반영됩니다.
-
[카카오워크][화상회의]
회의에 참석한 참여자 목록을 다운로드할 수 있나요?PC에서 '참여자 다운로드' 아이콘을 클릭하여 현재 참여 중인 참여자 목록을 다운로드할 수 있습니다.