도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.

  (노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면예약 시 결제 상품으로 등록하셔야 합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  예약하기 입점신청을 완료했는데 '매장심사중' 이라고 뜹니다.

  매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되니 추가 정보를 입력하실 필요는 없으며, 심사 진행상황은 카카오톡 알림톡으로 발송해드립니다.단, 매장심사 반려 또는 예약하기 입점심사 반려시에는 알림톡을 확인하신 후 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  파트너센터 매뉴얼은 어디에서 확인할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 운영에 필요한 매뉴얼은 파트너센터 공지사항 또는 파트너센터 이용가이드에서 확인하실 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [공통] 키워드 태그 입력 시 어디에 노출되나요?

  키워드 태그가 상품페이지에 별도로 노출되는 부분은 없습니다.다만, 카카오톡 예약하기 내 검색 시 해당 키워드가 활용됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  자동으로 사용처리 되었어요.

  시설의 취소수수료규정이 따로 있다면 이용기간 종료 후 미이용 예약은 자동 사용처리 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

  수수료는 어떻게 부과되나요?

  수수료는 예약상세번호 단위로 부과되므로, 이용완료된 예약상세번호로 결제 금액에 수수료율을 계산하면 확인할 수 있습니다. 부과된 수수료는 상품 정산대금에서 제외하고 정산됩니다.결제수수료 계산하기 정산관리 > 건별 정산내역 > 정산예정금액 [상세] 좌측 메뉴중 정산관리 하위 정산내역 메뉴 선택,정산내역 페이지 내 정산예정금액 항목내 상세버튼이 표시된 화면 - 예약상세번호: 이용완료되어 정산 대상이 된 예약상세번호 - 주결제 수단 : 구매자가 결제한 주결제 수단 - 수수료율 : 결제한 주결제 수단의 수수료율/액 - 주결제 금액 : 주결제 수단으로정산대상금액 : 정산대상이 되는 금액 (주결제금액 + 쿠폰할인(카카오) + 포인트결제금액) - 수수료 : 총 수수료 (주결제 수수료 + 포인트 결제 수수료) - 정산예정금액 : 해당 예약상세번호

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오톡 예약하기 파트너센터에서 내정보 페이지에서 회원탈퇴 가능합니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 상품 정보 조회 > 오늘 등록된 일정을 한번에 수정하고 싶어요.

  스케줄표 상단에 날짜를 클릭하시면, 해당일의 예약 운영시간의 노출상태와 수량을 한 번에 수정할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간에 '시간 단위' 설정이 안보여요.

  평소와 다른 운영 기간에서는 예약 시간 단위 설정이 불가하여, 기본 운영 기간 설정에 설정한 단위 따라 30분 또는 1시간 단위로 설정됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

  운영자 나가기는 무엇인가요?

  더이상 예약시설을 관리하지 않을 때, 스스로 운영자에서 나가기 하실 수 있습니다. 운영자관리 메뉴에서 일부 또는 전체 시설에서 '나가기' 해주세요.