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도움말 검색 결과 (총 297건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 예약확정 및 취소 시 알림을 받을 수 있나요?[파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 알림 수신 및 야간시간 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 최초 설정은 '알림 끄기'로 설정되어있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약수량 관리 설정 변경이 안돼요.상품 등록 후 조회화면에서는 예약수량 관리 방법을 변경할 수 없습니다. 수량 관리 방법을 다르게 설정하고 싶다면 새로운 상품을 등록해주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 미사용 시 자동취소인데 예약자 화면에서 취소가 안된다고 해요. 어떻게 해야하나요?취소가능기한(상시형 상품은 이용종료일시, 그 외 이용시작일시) 이후에는 취소신청을 할 수 없으나 익일 자동으로 취소처리 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 미사용 시 자동취소인데 예약자 화면에서 취소가 안된다고 해요. 어떻게 해야하나요?취소가능기한(상시형 상품은 이용종료일시, 그 외 이용시작일시) 이후에는 취소신청을 할 수 없으나 익일 자동으로 취소처리 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
수수료 정액 취소가 가능한가요?정액으로 수수료를 환불하고 싶은 경우 예약취소를 진행하면서 조정 후 취소 탭에서 '수수료 금액' 을 선택하여 수수료 금액을 입력하면 정액 취소를 할 수 있습니다.단, 수수료율과 마찬가지로디폴트 수수료 율(취소설정에 따라 자동으로 계산된 수수료율) 및 수수료 금액(디폴트 수수료율로 계산된 금액)보다 큰 금액으로 입력할 수는 없습니다.고정예약금이 없는 예약건에 한하여
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]
구매자가 다운로드 받은 쿠폰을 사용하지 못하게 처리 할 수 있나요?문제가 있어 부득이하게 쿠폰을 사용 불가 처리해야하는 경우 카카오톡 예약하기 고객센터로 문의 바랍니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]
공지사항은 어디에서 확인할 수 있나요?카카오톡 예약하기 파트너센터 > 공지사항 또는 대시보드에서 공지사항을 확인하실 수 있습니다. 운영팁과 중요공지를 놓치지 않도록 최신 공지사항은 반드시 확인해주세요!
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]
예약 알림 수신인을 지정할 수 없나요?파트너관리자와 마스터가 알림을 받습니다. 현재는 따로 지정은 할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]
취소수수료에는 수수료가 어떻게 부과되나요?구매자가 예약 취소 시 발행한 취소수수료도 이용완료 예약건과 동일한 수수료율로 수수료가 적용됩니다. 취소수수료 차감 후 정산대금이 지급됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 일정 등록 팝업에 "수량" 입력하는 곳이 없어요.기본정보 > 예약수량 관리에서 "날짜/시간별 관리", "날짜별 관리", "기간 내 수량 관리"를 선택하고 저장하는 경우에만 일정 등록 팝업 내 "수량" 입력을 할 수 있습니다.