도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

  충전금이 무엇인가요?

  충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]

  정산 ID는 무엇인가요?

  정산 ID는 일별 정산건에 생성되는 고유번호입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  채널 QR코드는 무엇인가요?

  우리 매장에서 관리하는 카카오톡 채널로 바로 연결되는 QR코드입니다. 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 카카오톡 채널 홈 화면으로 이동됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  이용시작일은 어떤 정보인가요?

  숙박의 경우 체크인 날짜가 되며, 상시형 상품은 이용 기간의 시작일이 됩니다. 그 외 상품은 이용일이 이용시작일이 됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  간편 검색은 파트너 단위인가요?

  검색조건에 파트너까지 입력 후 조회하면 판매점 단위로, 장소정보까지 입력 후 조회하면 장소단위로 확인 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  대시보드 정산현황은 무엇인가요?

  접속일 오전 11시 기준으로 집계된 정산예정 금액, 이번달 누적 정산 금액과 실시간으로 집계된 충전금 잔액을 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

  왜 그런가요?

  별도로 마이너스 충전금을 해소하지 않는 경우에는 다음 정산대금에서 자동으로 처리되어 지급됩니다. 이 경우, 마이너스 충전금이 처리된 금액 만큼 충전금이 마이너스 충전금 상계 항목으로 적립 (+) 처리됩니다. 예시) - 기존 충전금 : -10,000원 - 정산대금 계산 금액 : 50,000원 - 최종 정산예정금액 : 40,000원 (50,000원 - 10,000원)

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][지급보류]

  지급보류 상태인데 탈퇴하고 싶습니다.

  지급 보류 설정된 상태에서는 판매자센터 탈퇴가 불가능합니다.자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

  충전금 입금/출금 한도는 얼마인가요?

  충전금 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  고객문의는 무엇이고 어떻게 답변할 수 있나요?

  고객문의는 운영중이신 카카오톡 채널을 통해 접수된 고객의 채팅에 미답변된 채팅건수 입니다.