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도움말 검색 결과 (총 29건)
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
'승인 후 결제'는 무엇인가요?'승인 후 결제' 방식은 멤버가 패밀리결제 수단으로 결제를 요청하면, 유효 시간 안에 대표가 카카오 인증서로 인증하는 승인 과정을 거쳐 결제가 진행되는 결제 방식입니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 서비스란 무엇인가요?패밀리 계정 기반의 결제 서비스로, 패밀리 계정에 가입된 멤버 혹은 대표가 대표의 결제수단으로 결제 할 수 있는 서비스 입니다.
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[카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]
이모티콘 플러스 무료 체험 프로모션은 무엇인가요?플러스 구독을 시작하면, 무료 체험이 1개월 추가로 제공되어 총 2개월의 무료 체험 기간을 누릴 수 있게 됩니다.이모티콘 플러스 무료 체험 프로모션 기간은 8/23 ~ 9/12 이며
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
구글인앱결제도 현금영수증 발행이 가능한가요?Google Play 기프트 카드, 카카오페이 머니 결제건 등 현금성 결제수단으로 구글 초코를 충전한 경우 발행이 가능합니다.다만 구글의 경우 현금성 결제수단에 대한 정보를 별도로 확인해야하므로 신청하신 경우 발행하고 있습니다.현금영수증 발행이 필요하신 경우 결제일로부터 5일 이내에 고객센터 문의하기를 통해 요청 부탁드립니다. 더불어 구글 해외결제건에 대해서는 현금영수증 발행이 불가합니다.
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
'카카오 이모티콘샵'에서 판매하는 상품은 어떤 것들이 있나요?'카카오 이모티콘샵'에서는 카카오톡 앱 내에서 이모티콘 스토어에서 판매하고 있는 이모티콘 대부분이 판매가 되고 있으며, 그 중 일부 예외적인 경우는 판매기간 종료 또는 상품제공 계약변경 등 개별적인 사정에 의하여 카카오 이모티콘샵에서 판매가 되지 않을 수도 있습니다.
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라, 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면 즉시결제 취소는 정상 접수 완료 후 영업일 기준 최대 5일 이내에 진행되고 있습니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면즉시결제 취소는 정상 접수 완료 후 영업일 기준 최대 5일 이내에 진행 되고 있습니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면즉시결제 취소는 정상 접수 완료 후 영업일 기준 최대 5일 이내에 진행 되고 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
왜 그런가요?아래 케이스에 해당될 수 있으니, 안내 메세지에 따라서 패밀리 계정 상태 확인 또는 대표에게 결제 수단 및 요청에 대해 확인바랍니다. (1)패밀리계정 정보가 변경 된 경우( 예, 대표가 패밀리 계정 삭제, 패밀리 멤버 해제 등) (2)등록된 결제 수단의 오류( 예, 카드 분실, 유효기간 만료, 잔액 부족 등) (3)'승인 후 결제' 방식의 결제 요청한 경우, 대표가 승인 유효 시간 내 승인을 완료하지 못한 경우 (4)기타
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
카카오 인증서는 무엇인가요?패밀리결제 서비스를 이용 시, 대표는 멤버 결제 권한 설정, 결제 승인 시, 카카오 인증서 인증을 진행해야 합니다. 카카오 인증서에 관련한 도움말은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다. https://cs.kakao.com/helps?articleId=1073203551&service=179&category=660&device=2520&locale=ko