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도움말 검색 결과 (총 48건)
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[톡체크아웃][포인트/찜]
주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.. - 이벤트 포인트는 특정 기간에만 지급하는 포인트입니다.. - '채널친구만' 포인트는 쇼핑몰의 채널친구에게만 지급되는 포인트입니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트가 적립되지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?. - 이벤트 포인트는 특정 기간에만 지급하는 포인트입니다.. - '채널친구만' 포인트는 쇼핑몰의 채널친구에게만 지급되는 포인트입니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트 적립에 제한이 있나요?구매 포인트 보유 한도는 최대 2,000,000P 입니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
현금영수증 조회는 어떻게 하나요?.- 기존(2024년 이전) : 결제일시 기준으로 48시간 이내 현금영수증 발급- 변경(2024년 부터) : 구매결정일 기준으로 48시간 이내 발행 (발행시점: 구매결정시점)
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
해외 배송 상품 주문 시 개인통관 고유부호가 무엇인가요?개인통관 고유부호는 개인정보 유출을 방지하기 위하여 해외 배송 상품 수입신고 시 주민등록번호 대신 사용할 수 있는 정보입니다.현재 해외 배송 상품을 주문하는 경우 해당 쇼핑몰이나 배송대행업체는 개정된 개인정보보호법 시행에 따라 법령에 근거가 없으면 주민등록번호 수집을 할 수 없으므로 개인통관 고유부호를 발급받도록
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
톡체크아웃에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것이 있나요?카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드) 4. 휴대폰결제 5. 무통장입금 6.
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[톡체크아웃][가입/탈퇴]
톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?구매와 관리를 카카오톡 하나로 간편하게 할 수 있는 서비스 입니다.- 복잡한 가입 절차 없이, 카카오톡으로 편리하고 안전하게 구매할 수 있습니다.- 다양한 쇼핑몰의 구매 및 배송 정보
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드, 체크카드/신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.1.배송유형이 택배일 경우, 송장번호가 발부되어 송장 등록을 하였으나, 아직 배송업체로 전달되지 않은 상태일 때 해당 문구가 나타날 수 있습니다 만약 송장 번호가 등록된 후 오랜배송 유형이 퀵서비스, 직접전달, 방문수령, 배송없음인 경우, 송장번호가 없는 배송이기 때문에 자세한 배송 일정은 판매자에게 문의해 주세요.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?등 특정 브랜드 매장에서 사용 가능한 금액권의 경우, 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드는 사용할 수 없으며, 그 외 모든 결제 수단(카카오페이 머니, 체크카드/신용카드