본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 138건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    신청예약형의 재고관리는 어떻게 할 수 있나요?

    신청예약형 유형을 선택할 경우, 재고에 따라 응답이 가능한 신청예약 문항 1개를 작성할 수 있습니다.신청예약 문항은 '객관식 옵션 예약, 이용 날짜/시간 예약’ 두 가지 형태로 제공됩니다.1) 객관식 옵션 예약: 객관식 문항과 같이 각 보기별로 참여 가능한 재고 수량을 입력할 수 있습니다.2) 이용 날짜/시간 예약: 날짜/시간별로 재고 범위를 설정할 수 있으며, 추가로

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 카카오계정의 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을거쳐야만 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스로,2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    신청예약형 문항에는 어떤 종류가 있나요?

    비즈니스폼 새로 만들기 '신청예약형' 선택 시 아래 두가지 문항 중 1가지를 필수로 선택하여 문항 작성 할 수 있습니다.1) 객관식 옵션예약 2) 이용 날짜/시간 예약필수 문항 설정

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    위치 전송 플러그인은 직접 설정할 수 없나요?

    검수에는 영업 기준 2~3일 정도 소요될 수 있습니다. ※ 위치전송 플러그 권한 요청 ▶ 바로가기※ 위치전송 플러그 가이드 ▶바로가기※ 위치 전송 플러그 권한은 방송통신위원회를통해 위치 서비스 사업에 대해 허가를 받은 업체에 한하여 신청이 가능합니다.제출하신 약관에서 위치사업자 관련 내용이 확인되지 않을 경우 자격 서류(위치정보사업허가서, 위치기반서비스사업신고필증

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    위치 전송 플러그인은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자의 위치를 전송 받을 수 있는 플러그인입니다.플러그인 등록 시 목적 선택 화면에서 '위치전송'을 선택하면 위치전송 플러그인을 발급 받을 수 있습니다위치 전송 플러그 사용을 위해서는 사전에 권한 신청을 해주셔야 합니다. ※ 위치전송 플러그 권한 요청 ▶바로가기※ 위치전송 플러그 가이드 ▶바로가기※ 위치 전송 플러그 권한은방송통신위원회를 통해 위치 서비스 사업에 대해 허가를 받은 업체에 한하여 신청이 가능합니다.제출하신 약관에서 위치사업자 관련 내용이 확인되지 않을 경우 자격 서류(위치정보사업허가서

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    마스터와 멤버의 차이는 무엇인가요?

    마스터- 비즈니스폼을 생성한 계정입니다. - 멤버 초대, 초대취소 / 멤버요청 수락, 거절 / 멤버 내보내기가 가능합니다. - 생성한 비즈니스폼의 내용을 수정할 수 있습니다. - 비즈니스폼을멤버 - 마스터가 멤버로 초대한 계정 혹은 마스터가 멤버요청을 수락한 계정입니다.- 비즈니스폼의 내용을 조회할 수 있고 참여결과 및 응답결과를 다운로드 받을 수 있습니다.- 비즈니스폼을 카카오 내 다른 비즈니스 서비스(채널, 알림톡/친구톡/상담톡)와 연결하여 활용할 수 있습니다. - 멤버는 언제 나갈 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    질문 문항은 어떤 종류를 만들 수 있나요?

    비즈니스폼 새로 만들기 '설문조사형', '신청예약형' 선택시 아래 유형의 문항들을 사용하여 비즈니스폼을 설계할 수 있으며, 신청예약형의 경우 ‘신청예약형’ 필수 문항과 함께 아래 문항들을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    휴면아이디로 전환되면 어떻게 되나요 ?

    휴면계정의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 접근이 불가능하도록 분리보관되어 안전하게 관리됩니다.휴면계정으로 전환된 후 4년이 지나도 카카오 서비스를

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    신청예약형 설문에서 참여자가 재고 수량을 확인 할 수 있나요?

    참여자의 경우 '파트너'가 설정한 재고 수량을 확인할 수 없으며,참여자가 신청예약형 비즈니스폼 진입 시 재고가 있는 경우에만 보기가 활성화 된 상태로 표시됩니다. 단, 최종 [제출하기] 버튼 클릭시 전체 재고 체크를 다시 한번 진행하며, 당시 재고있는 경우에만 신청예약이 정상적으로 완료됩니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어있는 서비스의 사업자정보를 관리하실 수 있습니다.단, '비즈월렛, 메이커스, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오톡 예약하기: 담당 MD 통해 별도 문의✔ 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 카카오쇼핑 광고 : 카카오쇼핑 고객센터로 별도 문의✔ 톡체크아웃 : 톡체크아웃 관리자센터 상담톡으로 별도 문의✔ 예약하기: 예약하기 파트너센터 상담톡으로 별도 문의✔ 비즈월렛 : 변경하고자 하는 사업자번호로 비즈월렛을 신규 생성한 후 자산과 연결하여 사용