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• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

  정산 ID는 무엇인가요?

  정산 ID는 일별 정산건에 생성되는 고유번호입니다.

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  지정택배 정산에는 어떤 내역들이 포함되나요?

  톡체크아웃 지정택배로 자동수거지시가 진행된 상품의 배송비의 정산 내역입니다.청구된 지정택배 배송비의 상품 상세는 판매관리에서 송장번호 검색을 통해 확인할 수 있습니다. 기준일은 수거완료일 입니다. 수거완료일 +1 영업일에 충전금에서 자동 차감되어 정산됩니다.

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  기타 환급/공제에는 어떤 내역들이 포함되나요?

  기타환급/ 공제는 결제금액/ 포인트 정산/ 지정택배 정산 외에 기타 사유로 추가 지급/ 차감되는 내역입니다.발생일 기준 +1 영업일에 충전금에서 자동 차감되어 정산됩니다. 단, 기타 정산 내역으로 충전금이 적립된 경우 언제든지 정산 계좌로 출금할 수 있습니다.

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  포인트 정산에는 어떤 내역들이 포함되나요?

  판매점이 [고객혜택관리 > 포인트관리] 에서 등록한 포인트가 지급되어 정산된 내역입니다. 기준일은 구매자에게 포인트가 실제 적립된 일자입니다.

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  정산 금액은 어떻게 확인 하나요?

  판매점 선택 후, 대시보드에서 오늘 정산 예정인 금액을 확인할 수 있습니다. 일별내역은 [정산관리 > 일별 정산 내역] 에서 좀 더 자세하게 확인할 수 있습니다.

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  정산 금액은 어떻게 계산되나요?

  환급/공제 : 포인트 정산, 지정택배 정산 외, 판매자에게 환급 또는 공제 사유가 발생할 경우 - 마이너스 충전금 : 마이너스 정산이 발생한 경우, 처리되었던 마이너스 충전금이 이번