도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  작성한 스토리를 수정할 수 있나요?

  스토리채널에서 작성한 글은 언제든 수정이 가능합니다. 단, 동영상/링크/GIF 등 첨부내용은 수정할 수 없습니다.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  인증번호 발송 전송횟수를 초과하였다고 나옵니다.

  인증을 여러번 시도하는 경우 해당 메시지가 안내되며, 가입이 일시적으로 제한될 수 있습니다.24시간 후에 다시 시도 해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.

  스토리채널 매니저에서 탈퇴는 언제든 가능합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  사용자 차단은 언제까지 적용되나요?

  차단 적용에 특정 기간이 정해져 있지 않으며, 차단해제를 적용하기 전까지는 계속 적용됩니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  예약글의 예약 시간 조정이 안되거나 예약 불가능한 시간이라고 나옵니다.

  예약 가능 시간은 설정 시각 기준 30분 후 (올림처리, 12분인 경우 50분부터 설정 가능) 부터 10분단위로 가능합니다. 30분 이전 시간 설정은 불가능하니 다시 한번 확인 해

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  탈퇴 후 재가입은 언제부터 가능한가요?

  재가입 불가 기간은 없습니다. 다만 이전 운영정보는 모두 삭제되어 복원 불가하니 이 점 참고해 주세요.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  마스터와 매니저의 차이가 무엇인가요?

  이후 마스터가 매니저를 초대할 수 있으며, 매니저는 또 다른 매니저를 초대할 수 있습니다.마스터는 채널 삭제 및 매니저 내보내기 권한을 가지며, 매니저는 언제든지 운영중인 채널 관리자에서

• [스토리채널][기타][공통]

  개인사업자로 통신판매신청을 하고자 합니다. 카카오스토리와 카카오채널의 소재지를 알 수 있을까요?

  스토리채널 서비스는 전자상거래법시행령 제11조의3에 명시된 바와 같이, 정보통신망법 제2조제1항제9호의 게시판을 운영하는 같은항 제3호의 정보통신서비스제공자 또는 전자게시판서비스 제공자이며, 통신판매나 통신판매를 대행하는 서비스가 아니므로, 고객님의 통신판매업 신고 시 저희 스토리채널의 호스트 서버 소재지를 입력하시는 것은 적절하지 않다고 판단됩니다.통신판매신고와 관련된

• [스토리채널][기타][PC]

  스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.

  스토리채널 웹이 정상적으로 보이지 않을 경우 사용하고 계신 브라우저의 문제일 수 있습니다. 스토리채널 웹은 보안상의 이유로 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.support.apple.com/ko_KR/downloads/#safari브라우저를 변경하셨는데도 문제가 해결되지 않으시면 현재 사용하고 계신 네트워크망의 보안 기능으로 웹사이트 접근이 불가능한 것일일부 업체의 사내 보안 네트워크에서 스토리플러스 웹이 정상적으로 작동하지 않는 것으로 확인됩니다. 안정적인 서비스 운영을 위해서는 사내 보안팀에 요청하여 보시기 바랍니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?

  [예시] "OOO(스토리채널명)은 공동구매 중개자로서 상품 주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매업체에 있습니다."와 같은 면책 사항과 함께 공동구매 판매업체 정보(상호, 대표자 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호) 또는 공동구매 진행 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)를 명시3