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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 219건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    텐트가 무엇인가요?

    텐트는 사용자 의도의 기본 단위로 챗봇 관리자센터에서는 블록 이라고도 불립니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    채널에서 작성한 포스트를 챗봇에서 출력할 수 있나요?

    봇 응답형식 설정 플러그인 중 '채널 포스트 플러그'을 이용할 수 있습니다.채널 포스트 플러그은 말풍선에서 플러그이 설정된 버튼을 눌렀을 때, 카카오톡채널 관리자센터에 등록되어 있는 카카오톡 채널 포스트로 이동할 수 있는 기능입니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    프로필이용 플러그인 사용 시, 한번 인증블록 테스트를 하고 나면 다시 할 수가 없습니다.

    개인정보 제공에 동의한 사용자인 경우, 동일한 채팅방에서 플러그이 재실행되지 않습니다.만일 동의 완료 후 테스트 용도로 플러그을 재실행하고 싶다면 서비스 앱 동의 철회 또는 앱 연결 끊기를 진행하셔야 합니다. 1. 카카오톡 내 더보기(…) 탭 진입 2.채팅방에서 인증블록 호출하여 플러그 재실행 확인 및 테스트

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

    추모 프로필 대리이 신청하는 경우 생전에 고인이 추모 프로필 대리을 지정한 경우, 대리이 직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요* 대리이 추모 프로필을 전환하는 경우, 금전 채권 환불 및 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 접수해주세요* 구비서류- 고인 계정 탈퇴 처리 요청서 작성 http://kko.to/aoor9QNwbm  - 고인의 통신사 증빙 서류  - 가족관계증명서 (고인 사망 표기 필수) - 신청

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

    추모 프로필 대리이 신청하는 경우 생전에 고인이 추모 프로필 대리을 지정한 경우, 대리이 직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요* 대리이 추모 프로필을 전환하는 경우, 금전 채권 환불 및 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 접수해주세요* 구비서류- 고인 계정 탈퇴 처리 요청서 작성 http://kko.to/aoor9QNwbm  - 고인의 통신사 증빙 서류  - 가족관계증명서 (고인 사망 표기 필수) - 신청

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    엔티티는 정확히 일치해야만 인식하나요?

    정확하게 매치가 되어야 하지만,대표 엔트리를 어떻게 설계하느냐에 따라 인식 결과가 달라질 수 있습니다.예를 들어, 학교라는 엔티티에 대표 엔트리를 '서울OO고등학교'로 입력한 경우 '경기XX고등학교'가

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

    딜라이브 고객센터 - 서울 : 1644-1100 - 경기 : 1644-2100 - 강남 : 1877-5000 LG헬로 TV 고객센터 - 공통 : 1855-1000

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    이미지 보안전송 플러그은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자에게 서비스 제공에 필요한 이미지의 제공을 동의 받고 안전하게 전송 받을 수 있는 기능입니다.플러그 등록 시 목적 선택 화면에서 '이미지 보안전송'을 선택하면 이미지 보안 전송 플러그을 발급 받을 수 있습니다. ※ 이미지전송 플러그인 가이드 ▶바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    비즈플러그은 어떤 서비스인가요?

    플러그은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.플러그을 사용하면 개인정보 이용 동의, 카카오싱크, 위치전송, 이미지 보안 전송 등 다양한 활동을 카카오톡 내에서 화면전환 없이 수행할 수 있습니다.비즈플러그인 서비스소개 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    사용자의 현재 위치 정보를 받아올 수 있나요?

    위치전송 플러그을 사용하여 사용자의 현재 위치 정보를 수집할 수 있습니다. 위치전송 플러그을 사용하기 위해서는 비즈니스 인증을 통한 앱-채널 연결이 반드시 완료되어야합니다.사전설정이 완료되면 챗봇 관리자센터 내 필수 파라미터 설정을 통해 위치전송 플러그을 이용할 수 있습니다.