카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,414건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 톡체크아웃 관리자센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오계정
- 헤이카카오/제품
- 키워드 광고
- 카카오 i 커넥트
- 카카오뮤직
- My 구독
- 톡체크아웃
- 카카오 이모티콘
- 비즈메시지
- 카카오톡 예약하기
- 카카오메이커스
- 카카오게임
- 카카오싱크
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오맵
- 소상공인 지원
- 카카오톡 주문하기
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오TV
- 카카오스토리
- 카드영수증
- 브랜드검색 광고
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오그룹
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- 브런치스토리
- 스토리채널
- Kakao i 번역
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오같이가치
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오헤어샵
- 카카오워크
- 광고피해신고
- 프로야구봇
- 카카오홈
- 지식 관리자센터
- 브랜드 이모티콘
- 뉴스봇
- 카카오웹툰
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 i
- 카카오내비
- 카카오애드핏
- 스타봇
- Story 홈
- 오아오아 에피
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오버스
- 카카오지하철
- 유료 서비스
도움말 검색 결과
-
[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
메시지 광고로 집계되는 보고서 항목은 무엇인가요?영역이 클릭된 횟수- 쿠폰 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형 메시지의 첨부된 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수- 기타 클릭수 : 메시지의 가이드 영역, 카카오톡채널 홈버튼 등 정의되지 않은 영역이 클릭된 횟수※ 참고사항- 메시지 지표는 카카오톡 채널X도달 캠페인 운영 시 제공됩니다.- 보고서 기간 직접 선택 시 최대 62일까지 선택 가능하며
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?.※ 카카오비즈니스 대상 서비스: 카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵매장관리/카카오광고 통합에이전시/카카오 페이구매/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(톡스토어,선물하기)/선물하기 for biz2.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(제네릭X)가 가능한가요?상담톡과 봇을 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]
정산은 어떻게 진행되나요?톡체크아웃 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 1) 결제대금 정산 구매자가 결제한 금액에서 톡체크아웃 수수료를 제외한 금액입니다. 결제 수단별로 수수료율이 책정됩니다.
-
[키워드 광고][결제 관리][환불요청]
개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.[카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 본인인증] 하단의 '개명하셨나요?'
-
[카카오모먼트][광고정책][심사상태]
심사가 반려되었습니다. 재심사요청은 어떻게 하나요?심사보류 사유는 메일, SMS 혹은 카카오톡을 통해 알림 메시지가 발송됩니다.
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
광고성과 정보성 메시지의 차이점이 궁금합니다.[경로1] 광고계정 > 카카오톡 채널x도달 캠페인 하위 소재 등록 > 메시지 작성 화면 상단 ‘광고성 메시지’ 체크 [경로2] 광고계정 > 광고자산 관리 > 메시지 관리 +메시지 만들기
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
모먼트 관리자센터에서 발송할 수 있는 채널 메시지 소재 유형이 궁금합니다..■ 프리미엄동영상형- 첨부한 동영상이 말풍선에서 카카오톡 설정에 따라 자동으로 재생 가능한 유형입니다.- 광고에 특화된 유형으로 동영상을 활용한 메시지를 발송하실 수 있습니다.■
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
개인화 메시지란 무엇인가요?개인화 메시지는 특정한 고객 행동 이벤트가 발생한 시점에 고객 맞춤형 데이터를 포함한 메시지를 카카오모먼트 및 API를 활용하여 카카오톡 채팅방으로 손쉽게 전달할 수 있는 메시지 광고
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
비즈니스폼 만드는 프로세스에 대해 알려주세요.고급 기능 설정 채널추가, 참여완료 알림톡 발송, 추가 액션 버튼 등을 통해 추가적인 비즈니스 참여를 유도할 수 있습니다. 1-6. 등록하기2.