카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 235건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.Window PC, Mac OS 에서 정식 제공되고 있으며 각 OS간의 백업/복원이 가능한 서비스입니다.아래의 경로를 통해 대화 백업이 가능합니다.- 모바일 (Android/iOS)
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 주세요.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]
톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.• 허위 신고 시 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 주세요.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.서비스를 안정적으로 제공하기 위해 모든 단말을 지원하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.서비스를 안정적으로 제공하기 위해 모든 단말을 지원하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.서비스를 안정적으로 제공하기 위해 모든 단말을 지원하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
오픈채팅 미성년자 보호조치를 갱신하려면 어떻게 해야하나요?카카오는 오픈채팅에서 아동・청소년 보호를 위하여 만 19세 미만 이용자 본인의 요청 또는 법정대리인의 요청 및 이용자 본인의 동의가 있는 경우, 오픈채팅 서비스 일부 기능의 이용을
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?카카오계정의 이메일, 전화번호, 비밀번호 혹은 문자나 전화, 카카오톡으로 발송된 인증번호를 알려달라는 요청이 있었다면, 계정을 도용하려는 시도일 가능성이 매우 높습니다.주로 이벤트 당첨, 서비스
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정이 기억나지 않아요.적이 있다면 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을 수 있습니다.회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로 계정을 보여 드리고 있으며, 기존에 카카오에서 본인인증 서비스를
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?카카오계정의 이메일, 전화번호, 비밀번호 혹은 문자나 전화, 카카오톡으로 발송된 인증번호를 알려달라는 요청이 있었다면, 계정을 도용하려는 시도일 가능성이 매우 높습니다.주로 이벤트 당첨, 서비스