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도움말 검색 결과
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[카카오페이지][청소년보호정책][공통]
유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리가 필요할 경우 어떻게 하면 되나요?카카오페이지는 365일 24시간 운영되는 신고센터를 통해, 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위해 필요한 조치를 진행하여 유해정보의 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다.유해정보를 발견하신 경우 각 서비스의 신고하기 기능을 통하여 신고해 주시면 유해정보 차단 등 즉시 필요한 조치를 진행하도록 하겠습니다.혹시라도 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리가필요하신 경우, 카카오페이지 청소년보호책임자와 담당자에게 문의하기를 통해 접수해 주세요.
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[브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]
세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주세요.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]
세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?변경으로 인한 세금계산서 수정발행은 비즈월렛 > 증빙 서류 관리에서 직접 요청 가능합니다.이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주세요.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터를 이용해 주세요.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
메일로 세금계산서를 받지 못하였습니다.발행 확인이 어려울 경우 카카오 고객센터 문의하기 또는 '챗봇 관리자센터 고객센터' 상담톡을 통해 세금계산서 재발행 요청 주시기 바랍니다.
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[광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]
불법 대행 영업 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트 안내카카오 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.카카오광고 공식대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지 또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.1)의 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신 후 카카오비즈니스 고객센터의 상담을 받아 보세요.. ▶ 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기▶ 메일문의 바로가기3) 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지 하신다면 불법 영업 행위를 예방할 수 있습니다.▶ 카카오비즈니스 안내※ 카카오비즈니스 세미나를 신청해 보세요!
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[브랜드검색 광고][광고 만들기][광고그룹 만들기]
광고그룹이란 무엇인가요?.- 광고그룹명- 광고대상- 디바이스 (모바일/PC)- 템플릿 유형
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[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
[카카오톡 이용] 미니링크에 카톡 친구 설정은 어떻게 하는 건가요?헤이카카오앱의 미니링크 상세화면에서 자주 대화하는 친구 또는 대화방을 설정할 수 있어요. - 한번 클릭 : 설정한 대화방의 새로 온 카톡 메시지를 읽어줍니다. - 더블 클릭 : 설정한대화방에 카톡 메시지를 보냅니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
카카오톡 업데이트가 되지 않아서 보이스톡/페이스톡을 사용할 수 없어요.카카오톡 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다. 통화 상대방도 카카오톡 버전이 10.1.0 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전은 카카오톡 설정> 앱관리 화면에서 확인하실 수 있습니다. 카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오톡 업데이트를 해주세요.구글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 7이상인지 확인해주세요.안드로이드 OS 버전을 7이상 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.
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[카카오TV][카카오톡 채널 사용]
카카오TV에 있는 동영상을 카카오톡 채널에서 사용할 수 있나요?카카오톡 채널에서 친구들에게 메시지를 발송하거나 피드에 글 작성시 동영상 첨부하기를 클릭하면 보여지는 첨부 팝업에 '불러오기'탭이 있습니다.'불러오기'탭에는 현재까지 카카오TV에 업로드한 동영상들을 모두 볼 수 있으며 선택하여 첨부할 수 있습니다.카카오톡 채널에서 소식에 동영상 첨부하기1.카카오비즈니스에 진입합니다.카카오비즈니스 바로가기 >2. 왼쪽 메뉴바에서 소식을 클릭해 작성창으로 들어갑니다.3. 동영상 첨부 버튼을 클릭합니다.4.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?카카오계정만 있으면, 핸드폰에 카카오톡이 설치되어 있지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.단, 선물하기이용시에 메시지가 카카오톡으로 전송되기 때문에, 카카오톡이 설치되어 있지 않는 경우에는 확인에 제한이 있을 수 있습니다.